2022年08月09日
第04版:港区新闻 PDF版

周口港区航务海事服务中心

情系船民办实事 热情服务暖人心

本报讯(记者 宋风) 7月下旬,沈丘船老板张赛赛驾驶着他的2000吨级大船再次驶入周口中心港,上岸后他要做的第一件事就是和同伴一起,为周口港区航务海事服务中心送一面锦旗,感谢工作人员热情帮助,为他解了燃眉之急。近日,在周口中心港码头办公大楼,张赛赛向记者讲述了事情的来龙去脉。

今年5月份,张赛赛的货船在周口中心港码头停泊,由于当时我市疫情防控工作形势紧张,港口码头实行静态管理,船民需要待在各自货船上,不能上岸。5月26日,张赛赛一岁半的儿子出现感冒发烧症状,当天夜间孩子高烧不退,船上没有准备退烧药,张赛赛一家人十分为难。当天23时许,他抱着试试看的心态,拨打了周口港区航务海事服务中心负责人孙淼的电话,向他说明情况,请求帮助。

了解情况后,孙淼立即前往码头安抚张赛赛和他的家人,并向辖区疫情防控部门报告此事,请医务人员电话问诊,随后送往发热门诊进行救治,孩子病情很快得到缓解。张赛赛说,由于他的船已经完成装载,来不及向孙淼表示感谢,就离开周口中心港前往江苏送货,在外航行的两个月,他始终惦记着此事。于是,返航后张赛赛第一时间找人制作了一面写有“情系船民办实事 热情服务暖人心”字样的锦旗,与同伴联名送到周口港区航务海事服务中心。

张赛赛告诉记者,他生在船民世家,全家人从40吨、80吨、120吨的水泥船到数百吨、上千吨的铁船一步一个脚印地发展至如今的2000吨级大船,在此过程中,他们见证了航运带动江淮流域繁荣发展,也欣喜地感受到周口航运复兴以来城市经济发展的新面貌。张赛赛说:“虽然去过全国大部分港口,但我认为周口中心港的服务是最好的!无论是在码头作业中遇到问题,还是生活上遇到困难,向码头海事部门反映,他们都会第一时间答复,并且尽力帮忙解决。”

张赛赛的同伴,船老板李孟担对此表示认同。他说:“当我第一次到达周口中心港码头,岸上相关部门负责人就把他们的联系方式给了我,让我们有困难和他们联系。无论是船上用水用电,还是疫情防控期间采购生活物资出现困难,每次向他们求助,都会得到满意的结果。”

“船民们来自全国各地,他们常年漂泊在外,每次来到周口港,都是为我们周口经济发展作贡献。作为职能部门,我们也希望能为船民做好服务,多帮他们解决一些问题和难题,让他们在周口港期间顺利无忧。同时,也为周口港树立一个良好的形象。”孙淼说。

2022-08-09 周口港区航务海事服务中心 1 1 周口日报 content_175686.html 1 情系船民办实事 热情服务暖人心 /enpproperty-->