近日，市委书记张建慧到中心城区检查全国文明城市创建工作时强调，要通过“创文”有效解决城市管理中的热点难点问题，真正把创建过程变成为民办实事的过程。

如何通过“创文”有效解决城市管理中的热点难点问题？会下“妙手棋”至关重要。“妙手”，是围棋术语，指出人意料的精妙下法，意为卓越的一手。下好“妙手棋”，“创文”才能事半功倍、收获奇效。

下好“创文”“妙手棋”，观念要更新。有人认为，“创文”只是一项阶段性的常规工作，为了创建而创建，从而心存侥幸、态度敷衍。只有认识到“创文”是为了人民的幸福、为了城市的发展，才会改变工作态度，态度变了，“创文”效果也就会不同。

下好“创文”“妙手棋”，解决问题的方式要创新。要学会运用逆向思维，找准问题的关键点。比如，针对车辆乱停乱靠现象，常规的做法是交警加大执法力度，给乱停的车辆开罚单。如果能在强化路面执法的同时，增加停车位、加强志愿服务引导，效果可能好得多。再比如，对于市民闯红灯、不戴头盔等不文明出行行为，严厉惩治的同时，多一些温情劝导，市民的接受度会更高，会更乐于改掉陋习。

简言之，做好“创文”工作，就要下好“妙手棋”，打好“主动仗”。唯有如此，才能跑好“创文”这场没有终点的幸福接力赛。①6