记者 刘伟

“打针、换药、静脉采血、经皮黄疸测试、胎心监测、产后修复……”这些医护服务以前必须到医院，现在有了“网约护士”，在家就能完成。

近日，家住碧桂园小区的李女士在周口市妇幼保健院健康服务集团总医院顺产一名男婴，因为疫情防控和身体不便等原因，每次往返医院都非常辛苦，得知在家就可以预约上门服务后，非常惊喜，便在互联网医院为小宝预约了“新生儿经皮测胆红素”服务项目。

“网约护理服务”的全称是“互联网+网约护理服务”，主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或慢性疾病且行动不便的特殊人群提供地护理上门服务。申请后，由护士上门提供便利、安全、专业的护理服务。

互联网医院工作人员平台收到李女士的预约信息后，值班护理人员第一时间致电李女士，对新生儿的情况进行了初步评估。根据预约时间到李女士家中，顺利完成了“新生儿经皮测胆红素”服务项目，并为李女士耐心讲解了新生儿黄疸及母乳喂养等方面的注意事项，宣传新生儿居家护理措施等。

“护士能到家里来，是以前想都不敢想的事情。”一位产妇家属说，由于产妇在月子期，行动不便，加之在疫情严峻的当下，不想去人们聚集的医院，“护士能上门，让我们既省心又放心。”

随着人口老龄化的加剧，失能、半失能老年人的长期护理问题日益严峻，以及疫情防控的需求，这形成了上门护理行业的巨大缺口，而伴随着我国互联网共享经济所带来的驱动力，使通过网络平台搭建的“互联网+护理服务”行业蓬勃发展。

据悉，2020年12月15日，国家医保局发布《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，明确指出，可依托互联网平台，派出本机构注册护士提供“互联网+护理服务”，将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。

按照国家卫健委要求，“网约护士”必须具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称。目前，周口市妇幼保健院互联网医院的“网约护士”有60余人。在医院推出“网约护士”服务后，很多护理人员都跃跃欲试，符合条件的纷纷报名申请，经过医院审核后，最终从200多名报名者中挑选出了不同科室，有不同专业特长的护理人员60余人，在服务平台注册，并为有需求的出院病人提供上门护理服务。

目前该院开设的范围包括：基础护理、母婴护理、产后保健、导管护理、老年护理、慢病护理等30余项服务。

“网约护士”的出现，在解决患者疾患病痛的同时，护理人员的健康科普宣教，也让广大患者及百姓能更好的掌握疾病相关知识。真正达到了为群众办实事、办好事，满足群众多样化、多层次的健康服务需要，实现医疗护理“零距离”，也是打通医院和群众的“最后一公里”。