本报讯（记者 马治卫 通讯员 王玉民）“你们供电公司真的太贴心了，还专门过来询问我们用电意见，真是太感谢你们了……”日前，商水县供电公司到阿尔本等重点企业进行走访并检查供电线路、帮助企业制订秋季用电方案、提供技术咨询服务，受到企业负责人好评。

为进一步提升服务水平，扎实推进客户办电减环节、压时间、降成本，持续提升“获得电力”水平，商水县供电公司坚持以客户为中心，持续优化营商环境，全面提升供电服务水平，积极组织公司营销、运检、各供电服务站等相关部门的负责人及技术人员走访辖区内的各大企业客户，了解企业客户当前生产用电情况、生产经营情况、用电需求、企业发展和用电规划情况，掌握用电客户主要用电设备容量、运行特性，及时解决客户在用电过程中遇到的问题，及时帮助客户排忧解难。

走访过程中，工作人员与企业负责人进行详谈，倾听他们在用电方面的意见和建议，了解企业的用电需求及在用电过程中遇到的问题，对重要客户提出的用电过程中出现的疑惑进行详细解答。深入生产车间对电源及各种电气设备进行全面“体检”，向企业用户发放《安全用电知识手册》，有效增强了企业的安全用电意识。