本报讯 (记者 姬慧洋 通讯员 郭涛) 自今年8月初,市城乡一体化示范区吹响经济发展提升百日行动、能力作风建设百日行动、信访稳定攻坚百日行动号角以来,全区上下以时不我待、只争朝夕的精神,迅速掀起大干、快干、苦干、实干热潮。尤其是紧紧围绕坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真落实中央、省、市、区工作部署,以时时放心不下的责任心、事事落实到位的执行力、人人担当尽责的主动性,不断推进信访稳定攻坚百日行动向纵深发展,确保社会大局和谐稳定,以实际行动贯彻落实党的二十大精神。
以时时放心不下的责任心,引领信访工作新实践。区党工委、区管委会高度重视信访工作,把信访工作作为关心和解决民生问题、维护社会和谐稳定的重要工作来抓。成立工作专班,加大排查力度,发现问题当日交办,落实责任,督促到位,对疑难复杂问题落实领导包案制度,由工作专班推动化解,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。按照分级分类原则,把信访积案分解到各个层级,坚持下访约访制度,加强与信访人沟通交流,确保问题得到妥善解决、矛盾得到有效化解。综合运用法律、经济、行政等手段,强化情绪疏导、心理矫正、困难帮扶、源头稳控等措施,帮助信访人打开心结、回归理性,推动信访积案化解。
以事事落实到位的执行力,展现信访工作新作为。严格落实“四定四包”责任制,根据案件涉及行业部门及人员所属乡办,按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则确定包案领导。包案领导躬身入局,带案下访,积极推动案件化解。截至11月底,该区党政领导共包案80件,已办结63件。严格落实领导接访制度,区领导班子成员带头包案,主动接访约访,自信访稳定攻坚百日行动开展以来,共接待来访群众195批1497人次。坚持每月至少召开一次信访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决信访工作中的突出问题,协调处理越级访、集体访、重复访等重大信访案件。落实日排查日报告制度,截至11月30日,共印发工作报告40期,发出风险预警函1件、信访督办函12件。区信访法制办累计交办信访积案、新案及重要信访线索47件,坚持每周印发访情通报,不断加大疑难信访问题化解力度,推动信访工作责任落实,彻底扭转督而不办、办而无果的局面。
以人人担当尽责的主动性,开创信访工作新局面。信访稳定攻坚百日行动开展以来,根据实际情况,区信访部门、各办事处工作人员认真履职尽责,充分发扬新时代信访工作精神,主动担当作为,维护了示范区社会和谐稳定。主动梳理、自行排查潜在信访隐患,所有信访事项均已认领,确保事事有人管、件件有回应。千方百计为生活困难信访人排忧解难,积极开展慰问、上门服务等活动。协同纪检监察、公安等部门共同发力,对缠访、闹访、非法上访等行为进行依法打击。