本报讯 (记者 韩志刚 通讯员 张雪) 邮储银行周口市分行深入贯彻落实疫情防控优化措施,统筹做好疫情防控和金融服务工作,积极稳妥做好线下金融服务,畅通线上服务渠道,确保基础金融服务不断档、有质量。
“我11月份选定碧桂园的项目,12月份到外地出差,怕利率上涨想尽快签约,但又怕往返风险大,邮储银行周口市分行工作人员了解情况后,给我申请了视频签约,解决了我的后顾之忧,服务真是贴心呀!”房贷客户胡先生说。
邮储银行周口市分行重点发力线上金融产品,畅通线上金融服务。引导客户使用线上申贷途径,尽量减少线下接触,客户通过手机银行在线完成贷款申请,实现系统自动审批、在线用款,全方位满足客户金融服务的需求。通过手机银行,县域农村客户足不出户,也能随时享受到邮储银行丰富、便捷的金融服务。截至11月末,该行累计发放极速贷6385笔、金额10.10亿元。
下一步,邮储银行周口市分行继续将传统线下网络、多年实践经验与互联网、移动通讯、大数据、人工智能等先进技术相融合,推进金融服务模式迈入线上线下有机融合的3.0时代,不断优化和创新服务模式,配齐“移动展业”等便携设备,把“窗口服务”转变为“门口服务”,提供效率更高、放款更快、体验更好的金融服务,确保金融服务不断档。②26