□见习记者 田亚楠

走进位于市城乡一体化示范区搬口办事处贾寨村的翔耀食品有限公司，生产车间一片火热的生产景象。2014年5月，该公司正式投产，主营五谷杂粮系列加工、生产、销售，依托先进设备，全流程自动化生产。该公司负责人贾生全告诉记者：“遇到困难，政府有求必应。越来越好的营商环境，为我公司有序生产提供了保障。”

近年来，搬口办事处将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓，强举措、抓落实，精准发力，持续优化营商环境，切实提升服务实效，打通服务群众的“最后一公里”，进一步为区域经济高质量发展奠定坚实基础。

开展企业“大走访”

服务企业“零距离”

“真是太谢谢你了，感谢你们从中做了这么多的协调工作，我们对企业今后的发展更有信心了！”扶贫车间企业负责人刘先生对搬口办事处协助其办理扩产贷款手续表示感谢。

为了更好地优化区域营商环境，打造搬口办事处营商环境工作服务品牌，切实提升服务效能，掌握企业所需，2022年搬口办事处多次开展企业服务大走访活动。

“通过大走访活动，帮助企业进一步了解便民惠企政策，融洽政企关系，营造良好营商环境。”搬口办事处经济发展办负责人表示，走访活动坚持问题导向，以“访企业、察企情、解难题、促发展”为宗旨，加强政企沟通，倾听企业需求，强化服务意识，全力当好“店小二”，为辖区企业办实事、办好事。

同时，搬口办事处以“万人助万企”活动为契机，转变工作作风，各包联干部积极主动协助企业解决各类问题，北师大小学部（分部）已经全面招生，“360安全”、会展中心、便民服务综合体、物流产业园、建设大道东延等项目有序推进。

完善基础设施

打造营商高地

置身美丽贾寨，田园变公园、农区变景区、民房变民宿，这里发生了翻天覆地的变化。很难想象，几年前，它还是个村集体收入为零的“空壳村”，村里的各项事业发展一度非常缓慢。

如今，该村集体经济每年收入40多万元，实现了从“无米下锅”到“有钱办事”的飞跃。而村集体经济的发展得益于搬口办事处优化营商环境，激活了乡村振兴“一池春水”。

搬口办事处充分利用贾寨村的区位优势，围绕提高产业支撑能力，精准发力，下好“先手棋”，先后实施路网提升改造工程、临周淮路商业街及民宿建设工程等项目。大力整治人居环境，整合村里废弃坑塘，实现废弃土地有效利用，通过招商引资，引进企业建厂。

目前，贾寨村利用社会资金承建的商业街，规划设计建筑面积1.7万平方米，已完成主体工程和二次结构工程，完全具备招商装修条件。民宿建设项目规划设计建筑面积6500平方米，已全部完工。利用扶贫资金提升改造道路7000米，新建绿化面积2000平方米，已完成下水管网和人行步道工程。

办好服务“小窗口”

优化营商“大环境”

“您好，很高兴能为您服务，请问您办理什么业务？”

一大早，搬口办事处青年志愿服务团队员10余人来到便民服务大厅，在工作人员的带领下，经过简单培训，开始了新一天的工作，对前来办事的群众进行文明引导。温馨的问候、优质的服务，成为大厅里一道亮丽的风景。

在大厅内，志愿者向前来办理业务的企业、群众发放优化营商环境政策和办事流程宣传单，与群众面对面交流，现场解答有关优化营商环境相关咨询，并为群众讲解网上事项办理流程，宣传各项便民惠企政策和措施。

“我们紧紧抓住服务质量这个‘牛鼻子’，进一步强化及时服务、优质服务、有效服务意识，提高办事效率、精简办事程序、减少办事环节，帮助企业早办事、快办事、办好事。”搬口办事处党委书记张旭介绍，办事处认真落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、刁难办事群众等行为零容忍，发现一起，严肃处理一起，充分保障服务质量。②5