记者 乔小纳 通讯员 任宏阳 文/图

2022年12月17日，《光明日报》第二版刊发文章《河南周口：文明路如何实现名副其实》，关注了周口的全国文明城市创建、“周口好人”现象和周口志愿者。文章中提到：“周口市在全国文明城市创建历程中，‘周口好人’现象叫响全国，周口志愿者服务温暖全城……”这是周口在精神文明建设方面肯花心思、肯下功夫的成果。

“创文”便民、“创文”惠民、“创文”利民，“创文”这件立体工程不仅体现在城市品质提升上，更体现在人民群众从内到外散发出获得感、幸福感的精神面貌上。2022年，周口市精神文明建设工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，不断强化公民思想道德建设，持续深化群众性精神文明创建活动，着力提升市民文明素质和社会文明程度，取得明显成效。

坚持红旗高擎

社会主义核心价值观入脑入心

2022年7月，周口市文明办组织“快乐成长”乡村学校少年宫文艺志愿服务暑期特别行动，招募665名大学生志愿者，开展音乐、武术、剪纸、舞蹈等文艺志愿服务活动，在乡村振兴的征途中，周口重视对乡村青少年开展的精神文明建设行动；在红旗引领下，在各项工作中，周口持续推动社会主义核心价值观落地生根。

以社会主义核心价值观宣传为引领，周口市文明办组织开展“社会主义核心价值观引我前行”征文演讲比赛、“社会主义核心价值观暨‘道德名城’”名家书法作品展、“社会主义核心价值观戏曲名家唱段”征集等系列活动，着力打造社会主义核心价值观暨“道德名城”名家书法作品一条街、“道德名城、魅力周口”摄影作品一条街，营造人人践行社会主义核心价值观的浓厚氛围。

2022年3月1日至7日，周口市文明办举办全市“新时代文明实践推动周”系列活动，与“喜迎二十大欢乐进万家”“赶考路上有我”等系列主题活动结合，开展文明实践活动二千二百多场次。利用报纸、电视、宣传栏等各类宣传媒介，周口刊播公益广告九千二百多条次，张贴宣传海报3.5万多张，在主要道路沿线、街心公园、城市出入口、重要民生活动场所等位置，围绕社会主义核心价值观、党的二十大、文明城市创建、“讲文明树新风”等内容新增或更换大型墙绘、景观小品、宣传版面2.2万个。

2022年6月30日，周口已建成新时代文明实践中心10个、实践所207个、实践站5046个，实现县、乡、村三级建设全覆盖。为建好用好新时代文明实践平台，全市召开拓展新时代文明实践中心建设工作推进会，印制《新时代文明实践中心建设工作手册》20000册，多次举办新时代文明实践所、站观摩交流活动，全面推动各县（市、区）新时代文明实践中心（所、站）建设。配套开展新时代文明实践所、站创建线上评选活动，期间网络访问量达31万余次，累计投票14万余票，最终评选出“十佳”“十优”新时代文明实践所（站）示范点20个。

普及各个层面

群众性精神文明创建全面展开

2022年8月5日，周口市文明办组织开展省级文明校园创建工作培训会，全市46所大中专、中小学校近百人参加培训会议。目前，全市4所中小学创建为全国文明校园，53所大中专、中小学校申创省级文明校园，220余所学校创建为市级文明校园。“作为文明周口的一分子，参与文明城市创建我们责无旁贷。”淮阳高中相关负责人楚世杰说。

不仅“‘创文’从娃娃抓起”，2022年周口的文明村镇、文明单位、文明家庭创建均开展得有章有序、成果丰硕。

为持续深化开展文明村镇创建，周口开展为期三个月的文明村镇“补短板、强弱项”整改提升行动。印发《关于做好文明村镇后备推荐工作的通知》，扎实开展26个全国、河南省文明村镇后备推荐工作。印发《周口市推进移风易俗、培育文明乡风工作实施方案》《关于开展“乡村振兴、文明同行”主题实践活动的实施方案》，全市确定“推进移风易俗、培育文明乡风”示范点1100个，“星级文明户”示范点500个。开展“乡村光荣榜”评选活动，评选表彰市级好媳妇、好公婆、好妯娌等11个类别66人。

为不断提升文明单位创建水平，周口引导各级文明单位深入开展“赶考路上有我”“四送一助力”结对帮创活动，广泛开展新时代文明实践、诚信建设专题教育、“我们的节日”等活动，常态开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，提升窗口服务水平，树立行业新风。对全市申报省级文明单位（标兵）的单位、景区、社区、非公企业进行考评，对在届市级文明单位、社区进行复查。在周口日报、周口电视台设置专栏，宣传一批成效突出、示范性强的文明单位，营造创建氛围。

为广泛开展文明家庭创建，我市印发《关于开展第三届周口市文明家庭评选活动的通知》，在全市范围内开展第三届周口市文明家庭评选活动，经各地各单位推荐，评选出党彦龙家庭、叶玲家庭等为代表的第三届周口市文明家庭49个，推动形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。持续开展“传家规、立家训、扬家风”活动，发放家庭助廉倡议书5.8万多份，征集“廉洁齐家”家风故事四百二十多个、家规家训一千一百多条。

注重引领效应

公民思想道德建设提质增效

2022年，我市齐华中等4人荣获2022年“河南好人”荣誉称号，谢勇、魏秀芝、姜飞洋荣登“中国好人榜”；2022年3月份以来，市文明委统一部署，市、区、办三级联动，着力培育、选树、宣传“道德文明使者”，命名表彰了三级“道德文明使者”个人七千多名、集体四百多个；周口市大铁牛巾帼志愿者联合会、周末公益剧场、义工协会、爱心粥屋等知名爱心品牌项目更是引起《光明日报》的关注……一个个典型标杆、一群群公益组织，突出体现了周口持续推进公民思想道德建设，加强引领示范方面的作用。

周口扎实推动《周口市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）落细落实，组织召开《条例》贯彻落实工作推进会，督促公安、城管、卫生健康等职能部门制定实施细则，履行行业部门责任，推动《条例》落到实处。制作、刊播《条例》宣传公益广告二千多条（次），打造《条例》宣传主题公园（游园、街道）11个，形成良好的社会宣传效果。发布“践行文明条例 争做文明市民”倡议书，组织开展《条例》短视频大赛，评选出优秀作品20部，通过“文明周口”公众号开设专栏进行展播，推动《条例》成为群众日用而不觉的行为准则。

打造品牌项目，周口持续开展“英模周口·德润三川”典型选树活动，认真做好道德模范评选表彰工作，全市累计表彰全国道德模范提名奖7人、河南省道德模范及提名奖7人、市级道德模范及提名奖166人；广泛开展“我推荐、我评议”身边好人活动，积极做好“中国好人”“河南好人”推荐和“周口好人”、周口市防汛救灾“身边好人”选树活动。2022年周口市举办的文明实践志愿服务项目展示交流活动中，21支志愿服务队从项目背景、项目实施、成果展示、未来规划等方面进行了全面展示，在全省文明实践志愿服务项目展示交流中，我市7个项目获奖。

为加快建设文明诚信体系，周口开展诚信缺失突出问题集中专项治理活动，重点对多个领域突出问题进行治理，集中开展一批整治行动；联合市发改委等部门举办年度“红黑榜”新闻发布会，把60家企业列入诚信“红名单”，102家失信企业和 170名失信个人列入失信“黑名单”，加大信用信息归集公示力度，着力营造“守信光荣、失信可耻”的社会信用环境；积极开展诚信教育实践活动，大力推行“五优”文明服务，实施诚信企业百千万工程。

突出落地实效

文明城市创建惠民利民

入户大走访、背街小巷大改造、“道德文明使者”大选树、特色文体大创建、城乡结合部和村镇环境大提升——这是2022年周口市委宣传部和文明办持续开展的“五项活动”，以接地气、务实效的工作作风走入每一条小巷、每一个小区，持续巩固文明城市创建成果。

周口制定《2022年深化创建全国文明城市工作方案》，开展老旧小区等十个专项整治提升行动，并进行集中督导，印发督查通报45期，现场督办问题176处，调整优化中心城区创文点位，常态化开展督导，确保各项工作取得实效，开展专项整治提升行动。委托第三方机构开展点位模拟暗访测评，推动创文点位要素齐全。组织开展问卷调查9次，广泛征求群众建议，解决群众急难愁盼。成立综合协调组等5个专项组，每周开展五项活动及评比推进工作，综合成绩排名第一的，给予创文专项经费奖励。

为摸清各类创建主体现状，周口提出“中心城区与项城市在本届任期（2021年—2023年）同步实现创建全国文明城市目标，鹿邑县、沈丘县、郸城县、西华县、太康县、扶沟县积极争创全国文明城市提名城市，确保2022年有1到2个县城实现创建目标，商水县在2022年创成省级文明城市提名城市”的创建目标。开展为期15天的全市文明城市创建观摩互评活动，重点对照易失分项及创建中存在的短板弱项对10个县（市、区）分别进行观摩互评，加强交流学习，促进总结提升。结合观摩暗访情况，印发《关于进一步加强文明城市全域创建工作的通知》，反馈问题，提出建议，并组织开展文明城市全域创建观摩督导互评活动“回头看”。

聚焦品牌效应

社会志愿服务温暖全城

2022年抗疫期间，根据个人自愿申报，选取1000名志愿者进行培训，开展核酸采集，助力疫情防控。并为近50名志愿者拍摄视频短片《疫情结束，你最想去做啥》，用镜头展现广大志愿者的大爱与担当，传递社会正能量。注重文明实践，发动各级力量，持续拓展社会志愿服务工作。

在城乡社区、窗口单位、车站广场、公园景区等场所，周口市建成学雷锋“文明使者”志愿服务站547个、志愿服务主题广场（游园）14个、主题街道11条，全面宣传展示我市志愿服务成果，面向群众持续开展贴近实际的志愿服务活动。疫情防控期间，全市5263个新时代文明实践中心、所、站组织2600支疫情防控志愿服务队、32万名志愿者，持续开展政策宣传、卡点执勤、核酸检测、心理疏导等志愿服务，为打赢疫情防控阻击战凝聚了强大正能量。此外，周口市还组织各级文明单位广泛开展文明交通劝导、路段执勤、社区“邻里守望”等创建文明城市系列志愿服务活动，吸引更多人加入到文明城市创建中来，突出示范引领。

结合“我为群众办实事”实践活动，周口市组织志愿者走进社区听民声、解民忧，向居民、商户宣传文明礼仪知识，提高群众参与文明城市创建的热情，关注服务民生。结合“关爱你我他（她）·温暖千万家”活动，周口投入大量人力物力举行“爱心助农”大行动，组织志愿者解决因疫情影响导致农产品销售难问题。疫情期间，周口市发布疫情防控24小时咨询热线，97名心理咨询志愿者线上接受群众咨询，有效解决了部分群众因疫情产生的心理难题。大力宣传志愿服务活动中涌现出的典型事迹，评选表彰周口市志愿服务“四个优秀”、疫情防控志愿服务先进典型418个，82个典型入选河南省志愿服务“四个优秀”、河南省疫情防控志愿服务先进典型。

成绩，属于过去。面向未来，在精神文明建设上，周口市将加强社会主义核心价值体系建设、深化新时代公民思想道德建设、深化新时代文明实践中心建设、全面深化群众性精神文明创建活动、深化农村精神文明建设、深入推进志愿服务制度化建设、持续强化精神文明建设宣传阵地。精神文明创建工作不是一时冲动、一时行动，而是一世责任、一世守护，是精益求精、上下齐心，是周口在“创文”路上越来越好的信心！②16