本报讯 （记者 徐如景 通讯员 高翔 程飞帆） 农行周口分行坚守“面向‘三农’、服务城乡”的使命，紧紧围绕市委、市政府工作要求，主动担当，积极作为，充分发挥农村金融服务“国家队”“主力军”作用，深耕重点客户群体，加大金融服务供给，为“三农”发展注入“金融活水”。2022年，该行各项存款净增126.81亿元，同比多增43.35亿元，再创历史新高。

党建引领，永葆服务初心。农行周口分行牢固树立“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”的理念，始终把党建作为凝心聚力、攻坚克难的力量源泉，持续推进党建工作与业务经营同谋划、共部署、齐发展。深入践行以人民为中心的发展思想，不断提高政治站位，在工作中不断推动党建工作创新发展，检验党建成果，实现党建工作和中心工作在目标上的一致性，激发党支部凝聚力和战斗力，推动全行党建工作扎实开展。

深耕“三农”，助力乡村振兴。该行把服务好乡村振兴作为义不容辞的政治责任，持续加大“三农”普惠、中小微企业等领域的信贷投放力度，着力提升金融服务的普惠性、适配性和覆盖面；不断加大减费让利力度，主动为市场主体纾困解难；围绕群众住房、医疗、消费等领域，全方位满足人民群众和实体经济多样化的金融需求；加强金融消费者权益保护，着力增强人民群众的获得感、满足感和安全感。

优化机制，激发内生动力。该行建立健全考核机制，出台个人、对公存款专项考核方案，对部室、支行、网点分别考核，分道赛马。建立过程管控机制，实行关键时间阶段“日通报、日督导、日表态”机制，业务部门每天对存款进度情况进行通报，存款组织不力的支行进行表态发言，持续全面传导增存压力。改进激励政策，倾斜资源用于短板业务、新兴产品等提升，穿透式考核至网点，与网点负责人绩效考核挂钩，充分调动一线员工干事创业的积极性。

分层管户，强化精细管理。该行遴选优秀专业人才，组建客户经理、理财经理、大堂经理队伍，明确管户职责，细化管户过程，培训管户技巧。落实客户名单制管理，配备专职客户经理，对辖内个人贵宾客户和法人客户开展分层拜访活动，密切银客关系，做优客户财富管理，全力提升价值贡献度。

优质服务，提升客户体验。该行美化厅堂环境，全力打造“浓情暖域”品牌，进一步树立网点形象，提升客户体验。充实人员力量，为营业网点配备优秀大学生，实行周六、周日轮休制度，着力解决基层网点人员短缺问题。适当延长营业时间，各网点实行弹性休息制，满足务工返乡人员等客户群体的金融需求。做好后勤保障，市、县行机关支持保障部门，全力做好线路维护、设备养护、产品配送供给等工作，保障一线“炮弹粮草”充足。

农行周口分行党委书记、行长李正玉表示，2023年，该行将以党的二十大精神为引领，积极响应市委、市政府号召，立足“三农”、科学谋划，积极搭建乡村振兴、普惠金融的美好场景，及时对接市场资金需求，做实普惠金融，助力企业纾困解难，持续加大重点领域信贷投放力度，为我市经济社会高质量发展贡献更多力量。②26