2023年04月03日
第03版:综合新闻 PDF版

线上接单 线下跑腿

——聚焦我市“一老一小”社工服务

记者 王慕晨

记录困境儿童的生活需求,为困难家庭解决燃眉之急,慰问困难老人……连日来,市民政局、市社会工作服务指导中心号召全市民政社工开展关爱“一老一小”社会服务工作,为需要关爱的人群送上更细化、更暖心的服务。

“于叔,您好,最近天气阴晴不定,接送孙女的路上要注意保暖,您有需要就给我们打电话。”3月16日,民政社工王大位对着电话那头的老人嘘寒问暖。在没有走访慰问活动的时候,他就给曾经接受过帮助的人打电话,问问他们生活得怎么样,需不需要帮忙。“我们是‘线上接单,线下跑腿’,接到求助电话或微信信息,我们立刻出发。”民政社工韩孟坤说,通过前期的走访调研,他们记录了困难老人、困境儿童等弱势群体的联系方式,有需要他们即刻出发。

3月3日,周口民政社工走进川汇困难老人邵大爷家中,送去了米、面、油、牛奶等生活物资。“从电话里了解到分散供养特困老人邵大爷老两口生活困难,我们购买了生活物资,就给老人送去了。”民政社工姜冉说。3月9日,周口民政社工走进川汇区困境儿童小叶家,为他送去了生活用品和日常药品。“小叶家是我们的定点关注帮扶对象,他的父母都是一级听力聋哑人,我们社工站通过走访排查,为他们家制订了长期帮扶计划,定时到家中探访或和他们监护人打电话了解情况。几天不来心里放不下这孩子,带着东西就来看他了。”社工李文静表示,社工这份职业,热虽微,光虽弱,但点滴汇聚,也能为很多有需要的人提供帮助。

宣传《未成年人保护法》、为困难家庭发放取暖补贴、到残障人士家庭入户排查……周口民政社工“线上接单、线下跑腿”,走村串巷,跑腿帮办。全市共89个民政社会工作服务站,社工们每天入户走访,针对排查发现的问题进行整理反馈、制定帮扶计划,为特殊需求群体开展心理疏导。这些专业的社工服务队伍,真正将暖心服务送到困难群众心里头。②16

2023-04-03 ——聚焦我市“一老一小”社工服务 1 1 周口日报 content_197632.html 1 线上接单 线下跑腿 /enpproperty-->