本报讯(记者 马治卫 通讯员 王玉民)“非常感谢供电公司,我们公司落户商水后得到你们很多帮助,有什么用电问题,只要向你们提出,问题马上得到解决。”5月17日,河南永达生物科技有限公司叶经理诚恳地说。
为认真贯彻落实党中央关于经济工作的决策部署,服务经济稳步回升。聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用能成本、助力乡村振兴四个方面,国网周口供电公司全面开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动。
当日下午,国网商水县供电公司负责人带领相关人员现场走访万果园工业园区、商水县金桥纺织有限公司、商水县恒丰装饰材料有限公司、商水县贝斯通建材有限公司、新城办事处等。走访人员通过走访政府部门,促请构建完备的保供电机制,落实“客户经理+政府工作人员”双责任人制度。通过走访企业,零距离对接企业用电需求,主动为企业提供全方位供电服务,宣传优化电力营商环境各项举措,收集企业意见和建议并及时解决,助力经济社会高质量发展。
下一步,该公司将全面推进现场走访工作,收集客户用电需求,制定客户诉求解决措施。对企业反映的诉求,实行清单销号制,确保“件件有落实、事事有回音”,确实抓好走访实效。