本报讯（通讯员 闫 娜 朱莉娜） 为全面提升登记服务水平，进一步便民利企，今年以来，鹿邑县自然资源局深化落实“放管服”改革，聚焦持续优化营商环境，从办事群众的实际需求出发，加强作风效能建设，深化便民服务举措，全心全意为办事群众提供更加便捷优质高效的登记服务。

该局在中心大厅设立咨询台，翻新硬件设施，设置引导指示牌，为前来办事的群众营造温馨舒适的咨询环境；更新人员配置，对相关人员进行业务、窗口礼仪、工作纪律等方面的专题培训，用专业、用心、严谨的工作态度树立登记队伍良好形象；创新服务内容，要求咨询台人员引导办事群众准备齐全递交受理材料，完整准确填写资料，以避免办事群众因材料问题多跑腿，同时也大大缩短了窗口人员受理时间和办事群众等待时间，进一步提升了服务效率。②15