□记者 乔小纳 文/图
民生保障是文明和谐的基础，文明是幸福的体现。
在周口，黄淮大市场作为综合性农产品批发市场，有2000多家商户入驻，年交易额达230亿元，是保障周口及周边地区城乡居民“菜篮子”供应辐射面最广的民生工程，也是近几年我市中心城区“创卫”“创文”的重点。
为让“创卫”“创文”工作更精彩，黄淮大市场高度重视，积极参与，连续多年投入大量人力物力，在经营增效、恢复增长、保障民生的同时，努力挤出资金用于市场交易区配套基础设施的升级改造，为周口市“创卫”“创文”工作作出了积极贡献。
近日，黄淮大市场结合近期“创卫”“创文”督查情况，对标新的“创卫”“创文”标准，对市场经营秩序进行再整治。从凌晨2时开始，140余名工作人员不分执行和管理，统统去前线，在大多数人还在睡梦中的时候，黄淮大市场就已经奏响“创卫”“创文”的变奏曲。
凌晨2点 ：
“创卫”“创文”在交易高峰开启
“你见过凌晨2点的‘庙会’吗？”
每天凌晨2点至早上7点半，是黄淮大市场批发交易的高峰期，一条条活鱼、一捆捆大葱、一袋袋西瓜……均从市场的各个角落搬运到采购车上，然后流转到饭店、超市、菜摊。期间黄淮大市场灯火辉煌、人声鼎沸，日均出入场人员2万余人次、各类车辆进出8000余辆次，用黄淮大市场总经理助理、西区负责人姚文博的话说，夜晚值班人员“就像是凌晨赶庙会”。
因人员多、车辆多、交易繁忙，场内交通道路易拥堵，若有一辆外来采购车没有停到指定位置，就会导致后续停车混乱，甚至会影响市场外主干道交通。为了保障经营秩序，不给市政交通添乱，不给“创卫”“创文”抹黑，黄淮大市场加派夜班人手，加强场内交通组织，有序组织车辆分流，确保进车、装货、出场“一条龙”“全联通”。“从门卫到现场执勤，夜班没人懈怠，都在盯着来往车辆。所有工作人员都会帮助装车，我们要让商户赚钱赚得安心，确保不影响‘创卫’‘创文’。”姚文博说。
为有效实现车辆管理，在5月份，黄淮大市场就上线“智慧农批系统”，为商户自用电动三轮车集中上牌，与外来采购车辆形成区别，为交易高峰期有效执行车辆分流、快速通行打下基础。
5点30分：
保洁队员入场打响“清扫战役”
“各个片区的清扫任务，大家都清楚了吗？”
5点30分，在一辆辆呼啸而过的大货车旁，略显瘦小的黄淮大市场物业部保洁队负责人侯小红在给成员们分配任务。虽然车辆还没离场，但保洁队已经手持扫帚进场，进行小面积作业。经过多年的“创卫”“创文”熏陶，加上近段时间连续开会强调，商户与保洁队之间已达成默契，有些商户会在装货时自觉在地下垫上大塑料布，方便车走后兜垃圾，保洁队成员更是眼疾手快，车辆前脚驶离，他们后脚就跟上去清扫。
大概到7点， 随着采购车辆满载而出，市场由喧嚣渐渐回归平静，保洁队的“游击战争”进入尾声。此时侯小红们还不能休息，因为标注着“黄淮环卫”的清扫车和洒水车已进场，大面积卫生集中清理清运开始了。“我们以‘日产日清、随丢即扫’为原则，机扫和人工相结合，
不间断跟踪打扫，尤其针对垃圾箱等卫生死角，保洁员手拿抹布、刷子清理擦拭。”侯小红说。
每天从黄淮大市场清运出去的垃圾有五六十吨，为避免卫生死角，黄淮大市场对公共厕所按照国家二类公厕标准打造，洗手台上方安装了电视，循环播放“创卫”“创文”宣传片。市场墙壁重新粉刷，严格按照“创卫”“创文”标准设置。
经过半个多小时不间断大面积打扫，只见摊位间过道宽敞整洁，一个干净文明的市场呈现在阳光下，一个良好的购物环境呈现在市民面前。
7点30分：
满满细节体现“创卫”“创文”浓厚氛围
“帮忙看看，这线打得直不直？”
7点30分，黄淮大市场东区经理余耀文边给各个门岗及市场内部新施划道路标线，一边询问划线标不标准。这时的黄淮大市场，蔬菜区、水果区、米面粮油区等区域划分清晰明了，占道经营摊贩没了踪影。在市场经营平静时段，如何保持“创卫”“创文”成果，如何巩固氛围成为主题。
在督导整改期间，黄淮大市场召开了三次会议，部署落实2023年新版“创卫”“创文”标准。会后，各部门及时传达落实新版“创卫”“创文”标准及会议要求，组织市场全体管理人员开展“创卫”“创文”工作专项培训，使每个人都成为明白人。市场召开“创卫”“创文”专题会议，开展经营秩序整顿、卫生大清理工作，常态化维持经营秩序。“市场全员上阵，积极发动商户，严格落实‘创卫’‘创文’工作标准，结合市场实际，盯细节、抓落实、重实效，确保经营文明、规范有序。”黄淮大市场副总经理李刚告诉记者。
据了解，由于黄淮大市场东区与西区比面积更大、人更多、零售商户多，故采取“清单制”，市场运营部督导商户规范经营，“不出店、不出线、不占道”，积极落实“门前三包”责任，开展环境卫生大清扫活动，组织动员市场2000余家商户彻底清扫店内外卫生，重点抓好市场公共区域、垃圾清运、清扫除尘等工作，深入开展农贸市场爱国卫生运动，同时引导商户的三轮车、机动车等车辆规范有序整齐停放，并集中整治市场内乱贴小广告、乱涂乱画、乱堆乱放等现象。
“‘门前三包’都有啥？文明商户怎么评？”黄淮大市场组织200余名工作人员开展培训，以此加强“创卫”“创文”宣传，营造“创文”氛围。他们还积极督促商户及外来采购人员规范停车，劝阻商户及外来人员不随地吐痰、不在公共区域内抽烟等。
另外黄淮大市场还设置了文明商户“红黑榜”，将评选出来的文明诚信经营户和有不文明经营行为的经营户分别张贴上榜。据了解，文明商户每月评选一次，由自觉遵守“门前三包”、食品安全、消防安全等规章制度和服务态度等综合评分排在前三位的经营户获得，这既是对经营户文明经营行为的肯定，也是一种督促和鼓励，在市场内营造了全员“创卫”“创文”的良好氛围。
“我们都知道，只有卫生打扫干净了，愿意光顾的顾客才会多，生意才会好。市场上的工作人员经常拿着大喇叭督促我们要做好‘门前三包’，他们那么辛苦，我们一定积极配合，把市场上的卫生保持好！”黄淮大市场商户、退伍军人许彭涛说。
从披星戴月，到清晨日出，黄淮大市场总结经验、因地制宜，结合市场规律、商户习惯、经营特点，高标准严要求，接地气有成效，形成高效、有力的“创卫”“创文”节奏，为周口的“创卫”“创文”工作增添着充满烟火气息的旋律和色彩！②2
