今年以来,市人社局电子政务中心多措并举,持续做好社会保障卡发行管理工作,截止到5月31日,全市社会保障卡持卡人数1168.24万。
为做好社会保障卡发行管理工作,市人社局实行县市区联动,开展宣传工作。在新媒体平台和微信公众号上推送社会保障卡和电子社会保障卡相关知识。在服务大厅窗口张贴宣传海报,向办事群众发放社会保障卡宣传单。在全市举办的大型招聘会上设立社会保障卡宣传台。到规模企业、乡镇、社区现场宣传社会保障卡用卡知识。联合合作金融机构在金融服务网点开展宣传,让群众真正识卡、知卡、用卡。
开通社会保障卡金融账户“跨省开户”服务,通过12333热线电话和服务大厅窗口人员收集客户信息,发送给合作金融机构开展社会保障卡远程开户,5日内即可实现外省异地开户激活业务。通过多种形式推广电子社会保障卡申领业务,建立服务常态化机制,专人负责收集群众在申领期间遇到的问题,第一时间为群众处理。
制定时间进度表,明确责任分工和工作措施。建立库存卡清理工作群,统一核查清理工作流程,及时通报工作进度。建立社会保障卡发放台账,对新制的社会保障卡逐张登记,积极联系制卡群众,将社会保障卡及时发放到群众手中。
市人社局相关负责人介绍,接下来,他们会持续规范社会保障卡的发行、使用和管理工作,提升业务能力和服务水平,以社会保障卡为载体,为群众提供高效便捷、优质的人力资源社会保障服务。③12
(杜嵩梅 马月红)