本报讯 （记者 刘伟） “以前来医院办事，感觉就是在各个窗口间来回跑。现在好了，办证和盖章都能在这个一站式综合服务中心解决，再也不用在各个窗口东奔西跑了。”6月27日，前来就医的王女士用平实的语言道出了市妇幼保健院一站式综合服务中心带给她的便利。“方便”是患者给予该服务中心最真实的评价。

据介绍，成立一站式综合服务中心是该院落实“便民就医少跑腿”举措的一项重要体现。在医院领导的支持下，经前期调研及多部门协作，一站式综合服务中心于6月中旬正式投入运行，截至6月27日，已服务患者上万人次。

据了解，一站式综合服务中心设在门诊大厅，实行柜台式服务，公示服务项目，简化患者办事流程。服务中心将门诊办卡、精准预约、诊断证明盖章、清单打印、病案复印、医保办理、出生医学证明办理、临床用血费用直免等多项业务集中统一办理，改变了以往患者及其家属办理相关手续时需要到不同部门及楼层进行登记、审核盖章及咨询的情况，方便了患者及其家属。

医院相关负责人表示，一站式综合服务中心的投入使用实现了一窗受理、集成办理，让“机器跑”“信息跑”“数据跑”代替“患者跑”。下一步，医院还将根据患者实际需求，拓展更多的功能和服务，提升群众就医的获得感和满意度。②18