本报讯（记者 张志新 文/图）“门头主体部分以白底红字为主，一旁外加‘便捷高效、共享优质’服务理念几个灰白相间大字，给人一种清新淡雅又不失庄重之感。”7月12日下午，在项城市东方街道便民服务中心大门口，前来办理业务的市民韩先生瞧见新换的门头标识，不由得竖起大拇指点赞。

走进便民服务中心大厅，只见新划分的政务自助服务区、信息公开区、辅导区等各个功能区布局合理、整体协调。在各个业务办事窗口，身着统一工装的工作人员满脸笑容，热情接待来访群众(如图)。一切变化，都得益于项城市镇（街道）便民服务中心“六个统一”专项活动的开展。

为推进全国文明城市创建工作向纵深开展，切实解决各镇（街道）便民服务中心当前存在的标识不统一、颜色不明显、制度不规范、布局不合理、设施不完善等短板，近日，项城市本着“创新+利旧”原则，对各镇（街道）便民服务大厅进行升级改造，以“六个统一”（统一设计、统一外观、统一标识、统一颜色、统一柜台、统一工装）为基本要求，全面助推基层便民服务场所建设提档升级。

对此，项城市委高度重视，多次召开会议研究部署，专门下发《关于在全市开展镇（街道）便民服务中心“六个统一”专项活动的通知》，投入财政资金1100多万元，对21个镇（街道）便民服务中心进行一次彻底的“改头换面”。统一设计，即对镇（街道）便民服务中心大厅外部标识、指引牌、政务信息公开栏统一设计，对制度版面统一设计，对大厅内功能区划分统一设计。统一外观，即对各镇（街道）便民服务中心门头招牌统一使用白底红字，名称为“XX镇（街道）便民服务中心”。统一标识，即在各镇（街道）便民服务中心门口处悬挂统一尺寸的“项城市XX镇（街道）行政审批服务中心”竖牌。同时，做到室内各类标识牌、制度牌、导示牌统一样式。 统一颜色，即对各镇（街道）便民服务中心内部色调以银白色和橘色为主，各种设施、标识标牌以红色和蓝色为主，柜台以米白色为主，座椅以黑色或暖色为主。统一柜台，即对各镇（街道）便民服务中心服务柜台统一高度和宽度，做到颜色材质一致。统一工装，即要求各镇（街道）便民服务中心后期窗口工作人员做到着装统一。

同时，项城市还在为民服务能力上进一步优化和提升，将户籍管理、人口和生育服务、社会保障、劳动保障等与人民群众生活密切相关的事项纳入便民服务中心统一管理，镇级共梳理事项4116项、公共服务事项24项，村级共梳理事项18537项，实行“一站式”服务，努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”政务服务环境。

项城市行政服务中心相关负责人表示，在全市开展镇（街道）便民服务中心“六个统一”专项活动以来，镇（街道）便民服务场所建设明显规范，窗口工作人员素质明显提高，服务效能明显增强，群众和企业的获得感进一步增强，更为全国文明城市创建增添一抹亮丽色彩。