本报讯（记者 姬慧洋 文/图）“脏乱差、要治理，环境美、人舒畅……”8月3日，在市城乡一体化示范区搬口办事处德和家园社区，身穿“红马甲”的社区工作人员和身穿“蓝马甲”的道德文明使者组成“CP”走进单元楼进入群众家，将创建全国文明城市工作的意义和好处通过朗朗上口的“三字经”形式宣传到每家每户。

在居民刘如意家中，前来开展入户大走访活动的田春霞身着“红马甲”和身着“蓝马甲”的道德文明使者张彩虹坐在客厅的茶几旁，介绍“创文”的意义和好处，并在入户走访记录本上详细记录刘如意提出的意见建议，真正将群众的呼声听在耳中、落在纸上。“红蓝组合”走出刘如意家门时顺手递给他一张小卡片，正面详细写着网格员的姓名、联系电话、分包楼栋等信息，下方用黑体字加粗的一行话“我们是邻居，有困难就找我”格外醒目，卡片背面印着社区办公电话、网格员职责等内容。“这张小卡片关键时候能起到很大的作用，这都是‘创文’带给我们的好处。邻里关系更和谐、社区环境更整洁，老百姓的日子越过越红火。”刘如意说。

“红蓝组合”走访刘如意家这件事是搬口办事处积极落实以“调研察民情 走访办实事”为主题的群众大走访活动的一个缩影。为了确保活动落实落好，该办事处以“网格”为依托，在各村、社区组织“红蓝组合”以敲门入户的形式，走过每一条小巷，走进每一幢单元楼，用通俗易懂的“三字经”，详细向居民宣传“创文”理念和一系列举措，收集居民在日常生活中所遇到的问题和提出的合理化建议，做到真心真情为民服务。同时，在走访过程中对车辆乱停放、遛狗不牵绳、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导整治，不断提升居民对创建文明城市的认知度、认同感和践行率。“文明城市大家创，文明成果大家享。为提高群众的文明意识，办事处将持续加大宣传力度，创新宣传形式，强化氛围营造，积极引导群众当文明人、做文明事，用实际行动为‘创文’工作添砖加瓦，让搬口‘颜值’与‘气质’并存，城市文明内外兼修。”搬口办事处主任李建林说。①6