□记者 徐启峰

平均每天接诊300多例患者，100多例住院治疗。周口市中心医院急诊中心，120电话铃声此起彼伏，医护人员冲出楼道，救护车呼啸出动，指挥大屏前数据跳动，诊疗室里医生全神贯注……这样的场景日复一日，时刻上演着生死时速。在这里，时间就是生命。

对于脑卒中患者，一分钟的延误意味着约190万个神经元正在死亡。

对于心脏病和意外伤害患者，一分钟的延误可能会造成阴阳两隔或肢体残疾。

推进医院高质量发展，先从急诊中心做起。周口市中心医院提出：一切从患者出发，提高急诊效率，全力建设一站式急诊综合救治大厅，竭尽全力将患者从发病呼救到实施抢救的时间缩到最短。急救没有“天花板”！

树立“上车即入院”理念。市中心医院救护车内配备多种急救设施与5G通信系统，从接到120电话起，骨干医生随行，对患者在车上就进行初步救治，同时将患者病历档案、心电监护、生化检测等数据通过5G网络，提前传到急诊中心监控大屏，及早启动院内急救系列举措，赢得黄金时间，力争做到入院即投入抢救。

实行“一章通救”制度。“先交钱，再看病”，很多医院都在这样做，似乎无可厚非，但是对于急诊来说，往往会遇到“没家属陪同、没带钱、没有效身份证明”的患者。对于他们，救治是一定的，但是当班医生却要层层请示，万一将来出现无人买单，总是一件麻烦事。市中心医院提出：急诊姓“急”，生命为重，其他万事皆可缓！对于急难危重患者，实行“一章通救”制度。这个制度的核心是给急诊医生放权，凭借当班医生盖的“周口市中心医院急诊绿色通道”专用章，所有相关科室一路绿灯投入抢救。先救治、后收费！体制机制的革新，解除了急诊医生的束缚，让他们心无旁骛地治病救人，抢救效率明显提升。

整合资源，建设“一站式急诊综合救治大厅”。市中心医院把CT室、超声检查室、导管室、内镜室等集中配置在急诊中心，几乎涵盖所有能搬得动的检查设备，让患者查体不用来回奔波，就地一站快捷解决。配备最得力医技人才，充实急诊中心。率先在全院实现MDT（多学科诊疗法）应用，相关科室专家根据通知指令，第一时间来到急救中心会诊、抢救。让医生、设备动起来，围着患者转，把急救环节的迟滞部分吃光榨尽，时间多抢一分，患者健康保障就多一分。

理念的更新，带来急救效果的更进一步。在市中心医院急诊中心，有这样一例堪称教科书式的急救实战：

7月6日早上8点半，市中心医院急诊中心接到医联体成员单位周口人合医院的求助电话：一名38岁急性冠脉综合征导致心源性猝死的男性患者急需ECMO治疗。

在急诊中心主任闫登峰的协调指挥下，急诊科ECMO团队成员火速集结携带ECMO机器、转运呼吸机等设备，仅用18分钟便到达兄弟医院。抢救过程中，患者反复多次室颤，并出现低血压休克，团队成员分工明确、各司其职、精准合作，及时给予患者电除颤及抢救药物应用，仅用25分钟就完成了置管、预充到V-A ECMO成功转机。

患者生命体征回转，但心电图显示患者“急性下壁心肌梗死”，需行冠脉状动造影及介入治疗。ECMO团队一边积极转运患者，一边与本院胸痛中心联系，制订血管介入治疗方案，做好接诊准备。市中心医院紧急开通绿色通道，心内科医生及时打通闭塞的右冠血管，病人被收入CCU病区进行进一步治疗。

与死神赛跑，分秒必争，最终一个鲜活的生命从死亡边缘被拉回。

“改革前，从拨打120到院前急救、送达后医院办手续、跑上跑下做相关检查最后做手术，要经历多个环节。新的机制启动后，这一过程可以缩短半个小时甚至数小时，患者致死致残率显著下降。”周口市中心医院急诊中心副主任、文昌院区急诊中心主管姜树志深有感触地说。

急救效率提升，人文关怀尽显，急诊中心受到就诊患者及家属的广泛称赞。闫登峰说，最近一段时间，急诊中心投诉率几乎为零，锦旗多得墙上都挂不下。其实他们不需要锦旗，每一例患者的转危为安，就是对他们的最大奖励。②15