2023年08月30日
第05版:川汇新闻 PDF版

川汇区:“红色物业”为群众打造“暖心之家”

本报讯(记者 韩志刚 通讯员 郭恩惠)坚持党建引领是基层事业发展的根本保证,今年以来,川汇区将创建“红色物业”作为党建引领城市基层治理的有效路径,以七一路街道国槐街片区为试点,着力打造“党建引领全覆盖、物业管理全参与、优质服务全方位、社区治理全融入”的工作格局,构建“党建引领、社区抓总、多方联动、志愿同行”的治理体系,推动社区、物业公司、群众同频共振,切实提升基层治理效能,打通服务群众“最后一公里”。

构建“红色物业”新模式,多方联动聚合力。川汇区按照党建工作和业务工作双融合双促进思路,充分发挥基层党组织的主体作用,推进基层党组织体系向居民小区延伸,全面构建“强化党建引领、深化小区治理、共建美好家园”的共治共享机制。七一路街道国槐街片区坚持以党建引领为核心,由街道党工委牵头,引入鹏达物业公司,完善物业管理“三级架构”,街道办事处负责对物业公司进行日常调度与督导,属地周滨社区重点指导七一路街道国槐街片区开展“红色物业”创建,选派党建指导员进驻物业公司,指导小区多方共治,构建“社区党支部+N”共治共建模式。实行社区、物业公司、业主委员会、党群议事会、共建单位、社区网格协商共治机制,夯实“红色物业”服务基础,实现常态化收集民情民意、精准化提供物业服务,确保“小事不出小区、大事不出社区”,切实推动社区治理提质增效。

优化阵地服务硬举措,推动落实提质效。该区以党建引领为主线,以解决问题为导向,以优质物业管理为基础,推动公安、城管、住建等多方力量下基层、进社区,把物业公司打造成联系群众的重要平台、服务群众的重要力量,使资源与力量更加聚合,让基层党组织更有能力、有资源、有方法推动社区治理。七一路街道国槐街片区坚持从群众最关注的点发力,制订片区总体改造方案,划定改造单元,统一按照复古风升级改造,目前,首批7个小区已完成改造任务,剩余小区今年计划全部改造完毕。精心打造国槐示范街,以国槐文化为主题,全街区所有商铺统一安装仿古镂空花格门窗,并精心设置“文明新风”道德文化墙、民俗“微景观”,曾经的核酸小屋变身治安巡逻站。创新建立为民服务需求清单、资源清单、项目清单、成果清单,明确保清洁、保安全、保稳定等保障服务,今年以来,开展关爱老人、防范电信诈骗宣传等为民服务项目110余个,解决飞线充电等民生问题200余个。推进网格化管理与物业公司党支部建设深度融合,推进交叉任职、双报到工作机制,构建“一格多员、一员多能、一岗多责”的工作模式,将综治维稳、环境整治提升等工作融合成“一张网”,让“小事不出格、大事不出网”。同时,公示具体负责人及联系方式,真正做到“民有所呼、我有所应”。

提升为民服务软实力,纾困解难赢民心。该区创新组织形式,整合社区资源,让党员带头、群众全员参与共建成为新潮流,进一步提高“红色物业”的组织力、动员力和影响力。用好党群议事会等平台,积极发挥社区、业主委员会、物业公司、党群议事会和小区业主代表“五方联动”协商议事机制的作用,组建由社区调解专员、业主代表、物业公司工作人员等组成的调解员队伍。目前,七一路街道国槐街片区已协调解决环境卫生、车辆乱停乱放等问题200余个。推行“红色代办”服务,成立以党员为骨干的代办员队伍,为孤寡老人、伤病残人员等特殊群体提供社保办理、民政救助申请等代办服务。开展“美化家园微治理”行动,七一路街道国槐街片区鹏达物业公司先后投入资金10余万元,栽种绿植300多株、制作党建宣传展板106块、更换实木牌匾9块。将志愿服务理念融入“红色物业”,充分发挥物业公司党支部的示范带动作用及专业优势,培育志愿服务力量,组建“红色志愿服务队”,按照“一月一主题、一周一活动”的要求,为群众提供答疑解惑等志愿服务,提高群众满意度。充分发挥党员先锋模范作用,引领群众积极献爱心、主动参与志愿服务活动,以实际行动推动“红色物业”融入基层社会治理。

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