本报讯（记者 田亚楠）“您好，欢迎光临，请您把车熄灭，请问您加多少号汽油？”

站在加油机前，孙燕梅身姿挺拔，面带微笑。面对前来加油的车辆，她总是打着标准手势引导车辆进站，没等司机下车，就微笑着迎上询问。从归零预制、提枪加油，再到收枪复位、礼貌送行，孙燕梅一气呵成。

“我们每个加油员都是公司对外展示形象的一张名片，诚信就是这张名片的最大亮点。”3天前，一名顾客将车开到加油机前，要加300元的油。由于车辆较多、噪声较大，孙燕梅误将300元听成了200元。加油完成后，顾客扫码付款后离开。听到语音播报到账300元，孙燕梅意识到自己加错了，想要提醒顾客，此时顾客已经走远。“这个钱一定要还给顾客。”孙燕梅没有多想，立刻将情况向公司汇报。公司调取监控，通过车牌号联系到这名顾客，跟对方说明情况后，对方表示理解，并称赞孙燕梅讲诚信。

工作中，孙燕梅诚信服务顾客，怀着对工作的热爱和执着，用热情记录自己的工作足迹。有的车在距离加油站不远的地方熄火，孙燕梅主动上前帮忙推车；下雨天气，孙燕梅会招呼附近的市民来加油站避雨；有的顾客故意刁难，孙燕梅心平气和应对，并耐心劝解。

“我相信，你以诚信待人，别人也会以诚相报。”2023年8月13日早晨6点，一名顾客加油后发现没有带手机，无法支付油费，便掏出自己的身份证作抵押，说自己马上回去取钱。孙燕梅没有接受顾客的身份证，相信他不会言而无信。果然，20分钟后，这名顾客便将钱送了过来。

作为一名普通的加油员，孙燕梅诚信立身，真诚服务，赢得了客户的赞誉和信赖，展现出一个普通加油员最美的一面。她用辛勤付出，绽放着自己美丽的人生。②6