本报讯（记者 姬慧洋 通讯员 雷申奥） 近日，市城乡一体化示范区信访维稳和法制工作办公室联合文昌街道开展“周到办”纠纷投诉平台宣传推广活动。

活动现场，工作人员积极向群众宣传“周到办”APP的下载方法，并向他们耐心讲解如何使用“周到办”纠纷投诉平台进行投诉、如何查看纠纷处理进程。同时，工作人员还主动询问群众是否存在婚姻、债务、物业等方面的纠纷，向群众了解网格员、社区民警和辅警的作用发挥情况，及时记录了解到的问题。

据悉，示范区信访维稳和法制工作办公室曾多次组织工作人员到基层宣传“周到办”APP的下载和使用方法，有效提高了“周到办”APP的下载注册率和使用率。下一步，该办公室还将通过多种形式，宣传推广“周到办”纠纷投诉平台，更好地帮助群众解决纠纷，提升基层治理效能，为创造和谐稳定的社会环境贡献力量。