2024年01月24日
第05版:综合新闻 PDF版

优化社保服务 提升便民效率

“没想到这么快我的社保卡就办好、激活了,工作人员还帮我申领了电子社保卡,以后再也不担心忘带卡了。”近日,在县政务大厅人社窗口领取社保卡后,扶沟县居民李女士开心地说。

今年以来,扶沟县人社局不断优化经办流程,为群众提供温馨便捷优质的社保卡服务,让社保卡成为百姓的“贴心卡”。为方便群众就近办理社保卡业务,扶沟县人社局与7家社保卡合作银行联动,设置银行网点社保卡服务窗口,推动17个乡镇(街道)人社所实现社保卡“一窗通办”,让群众在家门口就能办理社保卡申领、补换、挂失、金融账户激活、查询、取款等业务,实现便民服务零距离。截至目前,扶沟县社保卡持卡率达99.5%,电子社保卡覆盖率达75.74%。

扶沟县人社局以群众需求为导向、以信息共享业务协同为支撑,持续深化社保卡“一卡通”建设,将社保卡账号信息即时共享给各补贴发放部门,一键同步社保卡银行账号,实现发放数据“不落地”,保障数据传输的安全性,杜绝代领、异地重复领取、死亡冒领等问题,保障各项民生资金发放安全,进一步增强了群众的幸福感、安全感。

扶沟县人社局相关负责人表示,他们将持续优化“一卡通”服务模式,加大社保卡惠民服务宣传力度,让群众识卡、知卡、安全用卡,着力将社保卡打造成为服务民生的一张优质“名片”。②25(赵文琪 贺义勇)

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