□记者 刘昂

提出建议、批评和意见，是宪法和法律赋予人大代表的神圣职责，也是充分反映民意、广泛集中民智的一种有效形式。

市五届人大一次会议上，代表共提出建议、批评和意见394件（含3件交叉办理），其中，教科文卫类113件，社会事务和公共事务类82件，农村农业水利类70件，财政税收金融类27件，环境资源类26件，政法类8件，其他71件。

闭会后，市人大常委会认真反复筛选，把其中12件作为重点督办建议，主要涉及经济发展、民生保障、乡村振兴、民主法制、生态环境、城市建设、文化旅游等方面，均是代表关注、群众关心、社会关切的重点和热点问题。同时，出台《周口市人民代表大会常务委员会关于办理市人大代表建议、批评和意见的办法》，完善代表提出建议前沟通协调、代表建议重点督办、代表意见建议采纳反馈等制度机制；建立与市政府的联合督办机制，提升部门责任意识和办理效率，推动建议办理过程和结果“双满意”。

比如，代表联名提出《关于加快背街小巷改造提升，推动城市功能完善的建议》后，市城管局持续督促指导各区加大背街小巷改造力度，统一制定改造标准、验收标准、补贴标准，依规验收。截至去年9月份，川汇区完成改造背街小巷84条，淮阳区完成改造背街小巷144条，周口临港开发区完成改造背街小巷34条，市城乡一体化示范区完成改造背街小巷6条。市中心城区背街小巷基本实现了“路平水畅、墙美线齐、灯明街净、城绿巷通、文明有序”的目标。

代表提出《关于进一步加强我市小区物业管理的建议》后，市住建局结合我市行业管理实际，聚焦群众关注的物业服务标准及收费信息公开的问题，联合市发改委开展加大住宅小区物业服务信息公开力度专项行动，组织工作人员对市中心城区213个小区的物业服务信息公示情况进行全面排查，督促112个物业服务项目限期整改，提高物业公司公平公正、合规服务的意识，维护群众合法权益。同时，在全市打造了31个“红色物业”示范点，为全市物业行业发展树立指向标，使物业公司在党的引领下更好地服务群众，持续提升行业自律水平。

截至2023年12月底，市五届人大一次会议代表建议全部办结并答复代表，提出问题解决率和代表满意率均达90%以上。市人大常委会将一项项民意民智转化为一件件促进我市经济社会发展的大事、增进民生福祉的好事，在履职开始之年，向全市人民交上了一份满意的答卷。②6