1月31日，中共中央政治局召开会议强调，要持续改进作风，落实“四下基层”，走好新时代群众路线，纠治形式主义、官僚主义，切实抓好整治形式主义为基层减负工作。笔者认为，“四下基层”是我们走好新时代党的群众路线的“金钥匙”，广大党员干部要深刻领悟“四下基层”的精神内涵和时代价值，走入基层、融入百姓，下到“点子”上，解决好群众关心的“关键小事”，不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。

下到理论宣传薄弱点，把政策送到“房前屋后”。宣传党的路线、方针、政策下基层要通俗化、大众化，采取群众喜闻乐见的方式。要把握了解基层群众的政策需求和接受特点，搞明白“群众想听什么”“百姓关注什么”，下足功夫将“冰冷生硬”的理论转化为接地气的“美妙声音”“有趣画面”，用乡土俚语讲好新时代故事，打通政策落实“最后一公里”。要立足基层实际情况，深入田间地头、村头巷尾、房前屋后，主动贴近群众，始终同群众坐在同一条板凳上交心，话农事、聊家常，用通俗易懂的大白话把党的创新理论和惠民政策讲清、讲透、讲活，解开群众思想上的“扣子”，让党的方针政策“润物无声”，让人民群众衷心拥护、自觉践行党的正确主张。

下到问题困难隐蔽点，把调研放到“背阴胡同”。调查研究下基层应坚持问题导向，揣上问题把调研重心放到隐藏着群众急难愁盼、尚未解决顽症瘴疾的“背阴胡同”那里。在跟群众拉家常、诉衷肠的过程中理清民生痛点、难点、堵点，帮助群众解决实际问题。下基层调研要多采取“四不两直”的方式，不设置路线、不吃预设“菜单”，走出机关、扑下身子，坚持问需于民、问计于民，以蹲点调研、走访调研等方式，访企业、入村社、进田间，做好蹲点手记、民生日记，引导社会各界积极建言献策，从群众智慧中汲取力量，寻求破解难题的“源头活水”，把调查研究成果转化为促发展、惠民生的实招，让“背阴胡同”亮起来。

下到群众意见集中点，把信访做到“群众心坎”。信访接待下基层要变“坐诊”为“出诊”，化被动接访为主动下访，面对面倾听群众诉求，心贴心感受群众困境，设身处地、将心比心地为群众考虑，依法依规、用心用情解决人民群众不满意的问题，坚决把矛盾化解在萌芽状态，确保所有的信访案件发现在基层、化解在基层。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把自己当成群众身边的贴心人、知心人、守护人，不打官腔、不踢皮球，群众合理诉求要及时回应、妥善处置，对不符合相关政策的诉求，要耐心解释、给予疏导。坚持常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，做到预防在前、发现在早、化解在小，把信访工作转化为暖民心之举。

下到民生实事聚焦点，把办公桌搬到基层一线。现场办公下基层应秉持务实作风，聚焦农业、教育、住房、医疗等群众最关心、最关切的问题，把办公室从机关大院挪到田间地头，在群众门口搭起服务窗口。要坚持用好“一线工作法”，能现场解决的立刻行动，不能现场解决的要积极主动想办法，理清问题台账、协调相关部门，推动问题尽快解决，做到案不积卷。要树牢全心全意为人民服务的根本宗旨，践行为民造福的正确政绩观，倾听群众的愿望呼声，体会百姓的安危冷暖，少讲空话、多干实事，建立定期研究解决基层和群众反映的突出问题的机制，对攸关群众切身利益的大事小情做到事事有回音、件件有着落，让群众真切感受到党和政府的温暖。

（作者单位：郸城县委组织部）