□记者 普淑娟 郑伟元

春节假期刚过，我市群众就医需求骤增。2月19日，记者探访中心城区多家医院，了解节后就诊高峰应对情况。

市中心医院：全员上阵 保障就医通道畅通

“2月16日，我院两院区门诊量合计首次破万，日手术量280余台次，创历史新高。”市中心医院门诊部相关负责人介绍，医院领导提前谋划，通过扩增诊室、弹性排班、延长服务时间等举措，使全院医务人员全力以赴、通力协作，切实满足患者集中就医需求，为患者健康保驾护航。

门诊各科室通力合作，全力为患者提供及时、周到、安全的医疗服务。在91个诊室全开放的情况下，增设内分泌科、消化内科、神经内科、甲状腺乳腺外科、骨科、感染科、心内科等诊室满足患者就诊需求。

实施延时服务，合理分流患者。灵活安排医务人员班次，延长服务时间，最大限度提高接诊能力，超声科、检验科、内镜室、心电图室、病理科、CT室、放射科等医技科室加班加点，保障医技检查24小时内完成。

为应对节后就诊高峰，医院行政后勤人员争当志愿者，在安排好自身工作之余，主动参与志愿服务，维持门诊秩序，耐心解答患者疑惑，为患者指引科室路线，手把手教患者使用自助设备等，为患者提供不间断的导医服务。

有秩序才能有效率。院内公共秩序的维护也是患者高效就诊的重要前提。为此，医院保卫科在门诊大厅、住院部增派安保力量，维持医院秩序，对临时停车场进行划线，安排车辆分区停放，确保院内道路畅通。

面对节后就诊高峰，周口市中心医院多措并举，医院门诊、医技、临床、行政、后勤等各岗位全勤满员上岗，全体医务人员以昂扬的斗志，全力以赴，齐心协力，切实保障了节后各项工作的安全高效平稳运转，提高了患者就诊效率，有效缓解节后就诊高峰带来的就诊压力，确保患者安全顺利就医。

市中医院：紧张忙碌 集中完成手术

正月初九，开工第一天，市中医院导管室里，心病三病区医生刚刚结束一台急性心梗支架植入术，心病一病区医生已进入导管室，他们穿着沉重的铅衣，集中精力穿刺、置管、进导丝……

“今天是心病一病区的大手术日，仅冠心病冠脉造影+支架植入就需要做12台，另外还有3台下肢深静脉血栓取栓溶栓手术。今天中午不能休息，晚上也要加班到很晚。”导管室主任王昌然表示。

记者走进位于医院门诊楼三楼的日间手术室，办公室里只有一名工作人员在整理资料，其他人都在手术间里忙碌，走廊里的连椅上坐满了等待的患者家属。从放假至今，日间手术室做了51台手术。门诊楼6楼的手术室也不曾停歇，该手术室以进行急诊手术为主，从正月初一到正月初九，这里已为95例患者进行了各种手术，此外还为245例患者做了无痛胃镜检查。

据了解，正月初九当天，医院CT室3台设备高位运行，一天有300余人接受检查。超声科7个诊室不间断地为患者做超声检查，接诊患者近500人。门诊部主任康娜介绍，为有效应对节后就诊高峰，门诊部、医务科共同制定了应急预案。门诊各诊区的应急诊室全部接诊，医技检查科室二线班全部上岗，所有诊室及医技科室均处于高度运转状态，值岗的医务人员均加班加点，确保当日来院患者能够当日就诊，当日完成各项医技检查。

此外，行政职能科室人员主动靠前，组织志愿者到门诊一线，引导患者就诊，耐心解答患者疑问，让患者切实地享受到安全、有效、便捷的医疗服务。

市妇幼保健院：分工合作 全力提供优质医疗服务

2月19日，记者驱车来到市妇幼保健院，前来就诊的患者车辆已经排起长队。医院保卫人员加强车辆疏导管理，在院区门口和院内主要交通区域引导车辆，维护就诊秩序。“我们要求医院职工将车辆停到医院外部，并为来院就诊的急危重症患者提供免费代泊车服务。”市妇幼保健院保卫科相关负责人说。

“自2月14日起，我院门诊量明显增加，单日就诊量1600余人次。呼吸科、消化科等科室接诊量增长尤为明显。”医院门诊办主任黎亚楠介绍，为应对节后就诊高峰，医院启动应急措施，院领导班子统一调配部署，门诊办、医务科、护理部、后勤科多部门分工合作，加班加点保障门诊部、住院部运行，减少患者就诊等候时间，全力为患者提供优质的医疗服务。

“我院门诊、急诊诊室均进行了增设，导诊志愿者人员进行了增加。此外，夜间门诊值班时间也有所延长。”黎亚楠说，为保障夜间值班安全，后勤科、保卫科、护理部、信息科和行政总值班24小时值守，全力做好医疗安全保障。

提及就诊人数增加的原因，黎亚楠表示，除外出务工返乡人员大量流动及呼吸道疾病流行以外，生活不规律也是导致就诊人数增加的主要原因。“长假期间，很多人会忽视对自己的约束，出现熬夜、暴饮暴食等不良行为。睡眠节律、饮食规律一旦被打乱，便会引起身体不适。” 黎亚楠说。