□刘猛

前不久，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，针对形式主义这一不正之风提出一系列整治举措，引发舆论普遍关注。

“互联网+政务”本是为了优化办事流程、节省等待时间，以便更好地提高效率、服务群众。但是一部手机十几个政务APP、一堆的微信工作群，还要关注各类公众号，基层干部围着手机疲于应付打卡签到，办事群众拿着材料多头跑、来回跑。群众的某些诉求，基层干部本可以直接解决，非要走一遍机械式数字化的流程，只为在网上留痕，便于日后的量化考核。

“指尖上的便利”本是一本好经，为何被念歪了？归根到底还是主观主义、功利主义在作怪，一些人政绩观错位、责任心缺失，以为拍照上传、截图上报就是完成了工作。基层工作千头万绪，“指尖上的形式主义”又层层加码，把简单问题复杂化，既扼杀了基层干部干事创业的热情，又使得基层问题长期得不到解决。

与其“指上谈兵”，不如到一线调研，基层的问题最终还是要在基层解决。防治“指尖上的形式主义”，不是拒绝数字政务，不能搞不负责任的“一刀切”，关键是让基层干部从网络束缚中解放出来，深入群众做好调查研究，把精力和资源用在该用的地方，切实解决基层群众最关心最直接最现实的问题。②9