本报讯“我们要时刻反省自己，怎样让患者看得好病，如何用优质服务提升患者的满意度……”近日，周口口腔医院召开“发出正声音、传递正能量”主题晨会，院长王荣华如是说。

近年来，该院围绕“技术立院”原则，立足打造专业发展均衡、学科配备齐全的口腔专科医院，全力开展“名医、名科、名院”建设。目前，该院已在轻力矫正技术、上颌内外提升术、全口无牙颌种植术等多个高难度临床业务方面实现创新性突破，为开展优质医疗服务打下了坚实的技术基础。

为把优质医疗服务做得“情”深“义”长，该院以每周一次的主题晨会规范服务行为。目前，该院已实现“一站式”服务，通过预约挂号、有序分诊、先诊疗后结算等缩短患者候诊时间；开展24小时急诊服务，让口腔患者夜间也有处就医；设立便民服务台、推行普惠医疗、开设“绿色通道”、优化医院环境、开展健康宣教，努力为广大患者提供优质、贴心的医疗服务。

作为河南省健康促进示范医院，该院整合优质医疗资源，把优质医疗服务送到基层。把卫生医疗基础相对薄弱的市城乡一体化示范区许湾街道作为帮扶对象，与许湾街道社区卫生服务中心联合打造“许湾街道健康促进示范基地”。捐资20多万元，为社区卫生服务中心购置口腔医疗设备。在许湾街道30个村卫生室设立了口腔服务站，对乡村医生进行专业培训。开展口腔健康义诊，组织适龄儿童进行窝沟封闭。帮建口腔健康托管养老院。此外，该院还组织医护人员先后走进川汇区、淮阳区、商水县开展义诊捐药活动，全力守护我市群众的口腔健康。

（郑伟元）