本报讯（记者 侯国防 通讯员 李倩文） “没有你们，我的问题还不知道什么时候能解决呢，真是太感谢你们了……”近日，鹿邑县某乡的魏老太面对县纪委监委工作人员回访时高兴地说。

事情是这样的，此前，魏老太与邻居因出路问题发生纠纷，虽然乡里多次进行调解，并下达信访事项处理意见书，但处理意见一直未得到落实。魏大娘遂向县纪委监委反映相关干部不作为，要求尽快解决问题。县纪委监委工作人员接到魏老太反映的问题后，立即开展实地调查，全面深入了解情况，做通当事人思想工作。在县纪委监委的推动下，魏老太与邻居的纠纷最终得以化解。

近年来，县纪委监委站稳群众立场，实施“室组地”联动工作机制，主动跟踪纪检监察建议落实情况，切实解决群众急难愁盼问题。针对疑难信访问题，实行领导分包、重点回访、跟踪化解工作机制，为信访人解惑释疑，确保信访人解开心结。2023年，该县信访举报量下降18%，县纪委监委有效解决初信初访问题52个、疑难复杂信访问题24个。

“我们将坚持一体推进案件办理和信访问题解决，在息诉罢访、保障群众合法权益上下功夫，及时解决群众诉求、回应群众关切。”县纪委监委主要负责同志表示。