□记者 王吉城 邱一帆

“如果不是买了医保，像我这样的经济条件恐怕连病都治不起，有了医保心里踏实多了。感谢国家出台这样的好政策，关键时刻能帮我减轻经济负担。参加居民医保就是给自己及家庭买一份安心、买一份放心！”近日，川汇区居民李某深有感触地对记者说。

李某，48岁，自认为身体健康，平时没有病用不到医保。在村干部多次上门宣传医保政策后，李某主动缴纳了2023年城乡居民医保。2023年10月，李某突发心脏病，就医时的医疗费总额17万多元。因李某缴纳了城乡居民医保，按照医保政策报销后，最终其个人支付金额仅5万多元，且后续住院治疗费用可持续报销。

李某出院后感叹，没想到自己会突然生病，更没想到300多元购买的医保竟然能报销10万多元，减轻了家庭负担。

“小医保、大民生”，医保是减轻群众就医负担、事关群众健康福祉的要紧事、实在事。

城镇退休职工、城乡居民住院报销比例政策范围内最高达90%；对特困人员、低保对象、返贫致贫人口实行大病保险政策倾斜，政策范围内最高报销75%且不设年度封顶线……针对群众“看病难”“看病贵”的一项项政策，充满温度和爱心，为群众的幸福撑起“保护伞”。

“为将医保工作做实做细，根据全市医保经办机构年度工作安排，逐步在全市二级及以上定点医疗机构开展医保服务站建设工作。除市中心医院、市第六人民医院、周口骨科医院3家医保服务站外，其他定点医疗机构正进行硬件设施升级改造、业务培训、权限申请等工作。2024年6月底前，全市范围内所有二级及以上定点医疗机构医保服务站将投入运行，把群众办事需要‘跑上来’，变为医保业务办理‘沉下去’……”市医保局相关负责人表示。

“身体就是我最大的本钱。国家的医保政策保住了我这个‘本钱’。相信我今后的日子会越来越好！”

“以后，每天我都会挺直腰板过日子。有医保为我‘兜底’，跟病魔斗争更有底气。”

“参保与不参保，结果截然不同。巨额的医疗费用，足以压垮一个普通家庭的幸福……”

……

这些真挚的话语，是医保受益患者发自肺腑的心声。

“其实，青壮年对疾病风险的承受力更加脆弱。”市医保局相关负责人表示，青壮年上有老、下有小，是家庭的顶梁柱，一旦罹患重大疾病，如果没有医保，不仅意味着家庭将承担巨额治疗费用，还意味着家庭将失去重要经济来源。双重打击下，其子女的教育和成长都会受到影响。

医保的本质其实就是“患病时有保障，无病时利他人”。为织密医保兜底网，让更多人了解医保、参加医保，市医保局把医保政策宣传纳入日常工作，通过发放宣传单、经办流程图，张贴海报等形式，开展线下宣传；通过周口医保微信公众号发布政策信息，提高参保人员的政策知晓率；在医保大厅醒目位置张贴业务办理告知单，方便办事群众。

为提高办事效率，市医保局在综合柜员制经办模式下，线下业务“前台一窗受理、后台轮转经办”，实现群众进一扇门、取一个号、一窗通办、一站服务、一次办好；开展医保服务事项“帮办代办”服务，为行动不便老年人或特殊群体到窗口办理业务，提供“一对一”帮办、代办服务；通过“掌上办”“网上办”让数据多跑路，群众少跑腿……

温馨的服务增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

“医保部门争取将更多的经办服务事项下沉至医保服务站，真正实现医保业务‘多点通办、就近能办、随到随办’，用医保服务站架起医保与群众的连心桥，实现医保服务群众零距离。”市医保局相关负责人说。②11