本报讯（记者 何晴）“工作人员的服务态度好，办事效率也高！”这是市民张先生在市行政服务中心大厅某窗口办理业务时发出的感叹。5月28日，记者走进市行政服务中心大厅，只见在各服务窗口前办理业务的群众依次排队、秩序井然，工作人员有条不紊地为群众提供贴心服务，耐心细致地为群众答疑解惑。

近期，我市开展了低保等救助对象家庭财产状况核对工作。市行政服务中心协同市公安局、市民政局、市市场监督管理局、市不动产登记中心等相关单位，主动作为，靠前服务，横向联动，专题研究，通过部门间工作协同，变“群众办”为“部门办”，对有关信息通过部门间信息共享查询等方式进行批量查询办理，不让群众多跑腿，打通了服务群众的“最后一米”。

据了解，此次低保等救助对象家庭财产状况核对工作涉及群体特殊、人员数量较多。市民政局摸底排查结果显示，目前川汇区、市城乡一体化示范区共涉及困难群众5896人，其中川汇区低保对象3038人，特困人员430人；市城乡一体化示范区低保对象1944人，特困人员484人。市行政服务中心积极牵头，充分发挥沟通协调作用，捋清职责，精减流程，确保普查认证工作高效开展。经过协调，程序简化为市民政局负责提供低保等救助人员名单，市公安局、市市场监督管理局、市不动产登记中心在各自职权范围内根据人员信息名单核对车辆信息、工商登记信息和房产信息，并及时反馈市民政局，不再要求低保等救助对象及申请低保等社会救助的家庭成员自行前往相关单位开具个人财产方面证明材料，同时，以群发信息、社区通知的形式告知救助人员无需再“多趟跑”。

“一直以来，市行政服务中心积极贯彻落实国务院、省、市有关‘放管服’改革和优化营商环境工作部署，从企业和群众办事视角出发，坚持‘以人民为中心’的服务理念，积极推进政务服务‘受审分离’，持续推行帮办代办、免费邮寄等便民措施。”市行政服务中心相关负责人说，下一步，中心将把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，深入推动政务服务提质增效，进一步提升企业和群众获得感。②11