本报讯（记者 李艳华 通讯员 张晓旭 何晴） 日前，有几位老人走进了市城乡一体化示范区税务局办税服务厅。正在自助办税区值守的工作人员很快就留意到了他们，第一时间上前提供服务。经过询问得知，这些老人要办理股权转让业务。

“我们没有带身份证复印件，申报表也不会填，这可怎么办呀？”当听完工作人员详细讲解完办理流程以及所需的材料后，老人们面露难色地说道。

“请放心，我们可以提供全程帮办服务，请跟随我到资料填写台。”工作人员一边耐心辅导老人们填写表格，一边热心地帮助他们打印身份证复印件等资料，最终顺利为他们办理了股权转让业务。

“现在办理简易股权转让真是方便，在大厅就能直接办理，前后加起来才花了十多分钟，即省时又省事。”

“一进大厅，工作人员就忙前忙后全程帮办，帮忙打印股权转让业务所需资料，效率太高了！”

“服务真是太贴心了！省得我们再多跑一趟，真的太感谢你们啦！”

对于该局工作人员真诚又暖心的服务态度，老人们连连称赞。

该局相关负责人表示，他们将在履职尽责中不断深化新时代“枫桥经验”，进一步深度融合智能化服务与传统服务，将纳税服务工作由“窗口”延伸到“门口”，不仅为纳税人提供资料预审、流程咨询等服务，同时还提供专人导税、全程指引、纳税咨询等“一站式”综合服务，持续打造便民惠民、优质高效的办税缴费新体验，以更好地满足纳税人缴费人的实际需求，提升他们的满意度和获得感。②11