2024年07月09日
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“想纳税人所想,急纳税人所急”(党旗在基层一线高高飘扬)

□记者 牛思光

以爱岗敬业、实干担当的优良作风体现职业操守,以饱满的精神、高度的热情为纳税人服务,在平凡岗位上,市税务局货物和劳务税科一级行政执法员汪博始终以勤勉、务实的态度履行“为国聚财、为民收税”的神圣使命,逐步从一名税务新兵成长为独当一面的税务骨干。2021年,汪博被评为周口市直机关优秀共产党员。

在学习中不断成长

对于学习,汪博始终坚信:不断学习是适应工作、干好工作的基础。汪博深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,切实强化党性修养,自觉把大部分时间用到学习上。

在前台窗口工作时,汪博认真学习钻研各项业务操作的同时,还将前台业务中涵盖的涉税知识从相关税收法规、服务规范中逐条摘录,仔细琢磨,将各类政策同前台操作融会贯通。调入市局管理岗位后,汪博充分发挥自身前台经验优势,准确把握政策规定与实际操作结合点,深入学习研究政策,不断查找系统操作不足,为基层单位及纳税人提供全面指导的同时,也为操作系统的不断完善作出突出贡献。

“税收政策更新越来越快,对税务干部的知识水平要求也越来越高。”汪博不断告诫自己,“只有坚持不断学习,把税收业务完全理解清楚、把握透彻,各项工作才能开展顺利,纳税人才能满意。”

在服务中赢得尊重

常有人说,税务工作人员和纳税人天生是冤家,不容易搞好关系。但汪博从不这么认为,他说:“征纳关系只要将心比心,想纳税人所想,急纳税人所急,就能‘化干戈为玉帛’。”

通过数年的学习和实践,汪博积累了大量业务处理经验,对前后台业务都能做到驾轻就熟、游刃有余。日常工作中,他始终坚持主动作为、首问负责的工作理念,对纳税人提出的五花八门的涉税难题,无论是否在职责范围内,他总是有问必答,帮助每一位纳税人解决问题。久而久之,汪博被纳税人和基层同事亲切地称为涉税“疑难杂症”处理专家。

多年来,即便再忙、时间再晚,汪博始终不拒绝每一个找他的纳税人,及时、礼貌地给予专业、准确答复。汪博热情的工作态度和努力付出赢得了纳税人的信任与支持。“纳税人的信任就是对我做好工作的莫大鼓励。”他说。

在奉献中实现价值

税收一头连着经济发展,一头连着民生福祉。近年来,国家实施大规模减税降费,汪博凭借多年勤奋练就的辅导、操作、分析等过硬本领,主动承担了全市增值税政策落实工作。

为了确保国家政策红利充分释放,汪博利用休息时间,对每项政策反复研读,将每项政策要点总结成册,制作成课件,主动申请加入市局减税降费政策宣讲团,向纳税人答疑解惑。他还坚持每日监控提取各类疑点数据,使纳税人不折不扣享受优惠,帮助企业规范开票、申报。

凭借优秀的业务能力,汪博获得了各级税务机关的充分肯定,先后获得周口市直机关优秀共产党员、国家税务总局周口市税务局减税降费专项工作三等功等荣誉。

汪博说:“‘为国聚财,为民收税’已经融为我的生命,作为一名共产党员,我不会忘记自己的初心,不会忘记自己从事税收工作的初心。”②6

2024-07-09 1 1 周口日报 content_245173.html 1 “想纳税人所想,急纳税人所急”(党旗在基层一线高高飘扬) /enpproperty-->