□记者 张志新 通讯员 付峰

“小事不小，感谢社区民警和工作人员不辞辛苦为居民解决烦心事、忧心事。”前不久，项城市花园街道袁桥社区警务室成功化解一起因直播卖货扰民的邻里纠纷，赢得居民一致称赞。

事情是这样的，赵大爷是项城市明建花园小区一名业主，最近几个月，他家楼上邻居王女士经常深夜直播卖货，吵得他睡不好觉。赵大爷几次上门理论，都吃了闭门羹。万般无奈下，他来到袁桥社区警务室，希望民警能够出面协调解决此事。

了解案情后，社区民警丁高岭和社区两名工作人员上门开展工作。赶到王女士住处，他们同样遭遇了无人应答的情况，且电话无人接听。丁高岭转变工作思路，先找同楼层居民了解情况。

经过多方走访，丁高岭和社区工作人员得知，王女士独居于此，每天直播到很晚，直播时间较长，上午基本都在家休息，只有下午才会去楼下的快递驿站为顾客发货。对于王女士深夜直播卖货扰民的问题，居民颇多怨言，有的居民还将自己录的直播噪音视频转发给丁高岭。掌握这些情况后，丁高岭和社区工作人员心里有了底。

几天后，丁高岭和社区工作人员在楼下的快递驿站看到了王女士的身影，并转达居民对其直播卖货扰民的投诉，随后又详细讲解了我国法律关于噪音扰民这一行为的相关规定，规劝其调整直播时段，并做好防噪措施。

对于居民的投诉，王女士连连致歉，并说出自己的苦衷。原来，王女士是一名全职主播，生活来源完全依靠直播卖货，当前的直播时段、粉丝群体已经稳定，如果贸然改变直播习惯，可能影响她的收入。

为尽快解决王女士直播卖货扰民问题，最大限度降低调整时段对王女士的影响，丁高岭和社区工作人员到赵大爷及其他居民家中反复测试，最终提出一个解决方案，王女士将直播地点从主卧室换到客厅，并且将直播时间提前一个小时。王女士直播卖货扰民的问题就这样得以解决。