7月31日，市人社局党组书记、局长丁永华到市社会保险事业服务中心（以下简称社保中心），调研人社服务大厅建设和社保经办工作。

丁永华指出，社保经办服务工作是重要的民生工作，做好社保经办服务工作既需要精通业务、操作娴熟，又需要以人为本、亲民为民、办事高效。社保中心是窗口单位，代表着政府和人社部门的对外形象，要不断加强人社服务大厅建设，推动窗口经办服务标准化、规范化、人性化，提升服务质效。

丁永华要求，社保中心工作人员要提高政治站位，强化服务意识。把办事群众当熟人、当亲人，要有为家人服务的意识，严禁出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。社保中心工作人员要强化学习，提升服务本领。对省人社厅下发的新政策要认真研判，及时解答群众急难愁盼问题，为办事群众提供高质量社保服务。社保中心工作人员要加强沟通，提高服务效能。要加强内部沟通，让群众少跑腿；加强与市直部门的沟通，在信息共享、社保征缴等方面加强协同配合，形成工作合力；加强沟通，上下联动，进一步提升工作质效。要抓好警示教育，以案示警、以案促改，通过“扪心四问”，做到“四个认清”，进一步筑牢思想防线。②25（苑美丽 李凯）