2024年09月13日
第07版:周口医保 PDF版

沈丘县医疗保障局

“15分钟医保服务圈” 画出便民“幸福圆”

本报讯 (记者 邱一帆 通讯员 林广华) 近日,因患脑血管疾病住院治疗的沈丘县白集镇李竹园行政村村民李先生来到村卫生室,向村医了解办理慢性病卡的流程。村医告诉李先生,现在办理慢性病卡不用再跑到镇里了,用手机就能申请。之后,村医手把手教李先生在手机上填写个人信息。不大一会儿,李先生就顺利提交了申请。

“原本只是来咨询一下慢性病卡办理流程,没想到自己在手机上就办好了,真是太方便了!”李先生表示,这着实给他带来了意外之喜。

李先生的意外之喜,来源于沈丘县医疗保障局为提升服务质效着力打造的“15分钟医保服务圈”。

2024年以来,为进一步提升全县医保经办服务能力,沈丘县医疗保障局总结“4234”“三统三保”等工作经验,逐步完善医保经办管理服务体系,着力打造“15分钟医保服务圈”,为群众提供全面规范、公开透明、便捷高效的医保经办服务。

沈丘县以县、乡镇(街道)、村(社区)三级医保服务网络为抓手,按照行政区域全覆盖原则,以15分钟为便民服务半径,构建多层次便民服务体系,提升医保服务能力,实现了“中心有大厅、城区有站点、乡镇有窗口、村室有柜台”的医保经办管理服务网络,让医保服务走进百姓“家门口”,真正打通医保服务“最后一公里”。截至目前,沈丘县建立标准化乡镇医保服务站21个、城区服务站点8个、村级医保服务点858个。

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