本报讯(记者 侯国防 通讯员 王战胜) 今年以来,县纪委监委聚焦群众期盼,对群众关注度高、反映强烈、疑难复杂等信访积案,实行领导带头包案制度,按照“一件积案、一个领导、一套方案、一抓到底”原则,细化分解任务,明确责任到人,确保信访积案都能得到有效化解。
县纪委监委领导班子成员主动约访信访人,与其进行深入交流,找准问题症结,制订化解方案,按照“三到位一处理”要求,依法及时解决群众合理诉求,用心用情维护群众合法权益。
县纪委监委信访室对领导分包的案件实行台账式跟踪督办,及时了解信访积案办理情况,通过发送工作提醒等方式,及时将信访人动态反馈给分包领导。县纪委监委主要领导高度重视信访积案化解工作,每两周召集包案领导和包案部室汇报分包案件进展情况和下一步工作打算,包案领导和包案部室相互学习借鉴先进经验,形成比学赶帮超的浓厚氛围,确保信访积案化解工作取得实效。