“虽已过下班时间，窗口工作人员还不下班，继续为我们老百姓办理业务，我感到非常不好意思。”近日，来周口市行政服务中心服务大厅办理社保卡的市民李女士，激动地说。

据了解，李女士的孩子在周口中心城区某中学就读，需要办理社保卡领取学校补助。当日傍晚，李女士带着刚放学的孩子，匆匆来到市行政服务中心服务大厅，当时已过了下班时间，周口市职业技能鉴定和数字人社中心社保卡办理窗口工作人员翟艳格正打算下班回家。了解情况后，翟艳格重新打开照相机、打卡机以及办公电脑，录入信息并采集照片，为李女士的孩子办理了社保卡。拿到孩子社保卡的李女士说：“我们赶到这儿都过了下班时间了，但是工作人员又打开机器给我们办理了业务，真的很感谢。”

据统计，周口市职业技能鉴定和数字人社中心社保卡办理窗口日均现场办件90多件。为进一步满足群众的服务需求，提升服务效能，周口市职业技能鉴定和数字人社中心社保卡窗口主动延长服务时间，直至事项办结，让服务对象“一次办成”“不跑空路”。②25（朱敏英）