2024年10月29日
第04版:邮储银行新闻 PDF版

立足岗位 践行责任担当

——记邮储银行太康县支行综合管理员孟艳齐 张雅欣

孟艳齐,硕士研究生学历,2016年5月17日加入中国共产党,2021年9月进入邮储银行太康县支行工作,现任邮储银行太康县支行综合管理员。

强化担当,奋力前行。孟艳齐先后担任柜员、综合管理员、风险合规员等。无论在哪个岗位上,孟艳齐都兢兢业业,对工作认真负责,取得了理财经理岗位资格证、基金从业证等证书。作为一名共产党员,孟艳齐在做好本职工作的同时,积极发挥共产党员先锋模范作用,在单位人员紧张的情况下,身兼数职,认真完成各项工作。在金融知识宣传月期间,孟艳齐通过进企业、进学校、进社区、进乡村等,向群众宣传防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识,增强了群众的法律意识。

求知好学,热情周到。孟艳齐在工作中对新知识、新业务始终保持好奇心、求知欲,认真学习基金、理财等金融知识,面对客户耐心且有礼貌。一位老人在办理业务时,由于不熟悉操作流程,十分焦急。孟艳齐看到后立即上前询问老人需求,一边安抚老人情绪,一边细心指导老人办理业务。老人办理完业务,对孟艳齐的服务赞不绝口。

贴心服务,温暖客户。一位残障人士无法到营业网点办理社保卡激活业务,其家人向邮储银行太康县支行申请上门服务。接到申请后,孟艳齐和同事一起携带设备来到客户家中,仔细核对客户信息后,为客户成功激活社保卡,并为客户讲解社保卡的使用方法等知识,彰显“邮储人”的社会担当。

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