本报讯(记者 金月全) 为进一步提高群众对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率、参保率和满意率,连日来,扶亭街道精心部署,多措并举,通过强化组织领导、创新宣传方式、提供优质服务等措施,扎实推进2025年城乡居民基本医疗保险缴费工作。
加强领导,压实责任。为保障医保缴费工作顺利开展,扶亭街道成立城乡居民基本医疗保险工作领导小组,确定人员的工作范围,确保责任落实到位。多次召开工作推进会,按照“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、村‘两委’干部直接抓”的工作机制,统筹兼顾,把任务具体化、精准化,全面推进医保缴费工作。
广泛宣传,营造氛围。扶亭街道通过微信群转发、张贴宣传标语、发放宣传彩页等“线上+线下”相结合的方式,多渠道宣传群众关心的参保条件、参保程序、缴费标准、缴费方式、缴费时限、报销政策等内容,让医保政策“随处可见”。
规范运作,优化服务。针对辖区残疾人、行动不便老人、独居老人等重点人群,开展“送政策上门”服务;针对在外地居住的居民,工作人员通过微信将网上缴费操作流程与注意事项发送给对方;针对不会使用智能手机的特殊群体,手把手帮助他们完成缴费;针对特困人员等特殊群众,落实分类资助参保政策,真正实现政策信息的即时传递和有效互动,确保医保惠民政策落到实处。
下一步,扶亭街道将持续扩大政策宣传覆盖面,积极开展医保优质服务活动,真正当好医保政策“宣传员”、全民参保“引导员”、群众贴心“服务员”,织密织紧全民医保“安全网”,让医保政策走进千家万户,为居民幸福“加码”。