本报讯(记者 高洪驰 通讯员 刘卫军) “感谢你们到病房为我提供服务。”近日,在沈丘县人民医院的病房里,王女士办理完不动产“带押过户”业务,激动地向沈丘县不动产登记服务中心工作人员表示感谢。
不久前,王女士通过电话向县不动产登记服务中心窗口工作人员咨询“不动产带押”过户事宜,窗口工作人员耐心解答,并提醒她备齐资料,但是,一段时间后,仍不见王女士前来办理该项业务。该窗口工作人员电话回访得知,王女士因病住院,无法到现场办理相关业务,遂决定提供上门服务。11月7日,县不动产登记服务中心窗口工作人员来到王女士所在病房,向王女士详细询问有关事项,在确认权利人意识清晰、具有民事行为能力,并且登记结果符合其本人意愿后,完成拍照、签字确认等流程。
“为特殊人群提供上门服务,是我们常态化开展的一项便民服务。”沈丘县不动产登记服务中心窗口负责人表示,他们始终秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务理念,优化登记流程,创新便民服务举措,让不动产登记“动”起来,用服务“多走一步”换群众“少走一步”。