□记者 姬慧洋 通讯员 姬祥

深入排查起底一批潜在风险隐患，依法依规解决一批群众反映强烈的问题，坚决维护群众合法权益，全力维护辖区社会大局和谐稳定。连日来，市城乡一体化示范区坚持以人民为中心，以“强能力、锻作风、访民情、化积案”为主题，以“五个不发生”为底线，突出源头治理、矛盾化解、控新治旧、标本兼治，深入开展矛盾大起底、大排查、大化解暨信访维稳集中攻坚行动，进一步提升信访工作法治化水平。

加强组织领导 坚持高位推动

示范区成立集中攻坚行动领导小组，领导小组下设办公室，抽调各街道办事处、重点单位精干力量充实到集中攻坚队伍中，做到重点工作直接部署、重大问题直接协调、重要案件直接督办，确保集中攻坚行动有序开展、各项措施落地见效。出台《信访矛盾大起底、大排查、大化解暨信访维稳集中攻坚行动实施方案》，完善《信访事项责任单位认定办法》《信访工作责任追究办法》，逐项明确目标任务、责任主体、攻坚重点、工作步骤和完成时限，清单化推动集中攻坚行动开展。

集中攻坚行动领导小组建立“日通报、周调度”工作机制，定期召开工作推进会议，准确掌握工作进展情况，强化分类指导，着力推动问题化解。各责任单位积极响应，深化排查，全力解决问题，形成齐抓共管的工作格局。

突出源头治理 压实各方责任

基层既是群众信访的源头，又是解决信访问题的关键。强化基层基础、推进源头治理是信访工作的重点。

此次集中攻坚行动突出源头治理，对可能引发信访问题的矛盾纠纷和苗头隐患进行横向到边、纵向到底的拉网式排查，做到底数清、情况明；对掌握的可能引发群体性上访和越级上访的突出问题，实行动态管理，建立台账，明确包案领导和具体责任人，制定化解措施，力争把问题化解在基层、消除在萌芽状态。

执行接访制度 解决群众诉求

受理是信访事项流转的起点，“第一粒扣子”有没有扣好，直接关系到后续办理质量。

示范区规范执行领导带班接访制度，实行示范区党工委书记、示范区纪委监察工委主要负责人周一AB角接访工作责任制，要求主要负责同志带头改进工作作风，为信访事项“把脉”、为群众“解心结”、为责任单位“开方子”，确保件件有着落、事事有回音。规范群众信访行为，对缠访、闹访和煽动、串联、操纵他人非法信访的行为依法进行严厉打击，依法依政策解决群众诉求，切实维护群众合法权益。