本报讯 （记者 李瑞才） 12月1日上午9时22分，川汇区人和街街道城管综合执法中队相关负责人的手机突然振动起来，“智慧城管”APP提醒他有一条市容环卫类督办工单待处理。原来，智能AI摄像头抓拍到关帝庙广场西进出口有几辆共享单车违规停放在机动车道上，影响车辆正常通行。接到指令后，他立即安排几名城管队员赶赴现场处置。

与此同时，中心城区数字化城市管理平台中控室，一名工作人员正在操作电脑查看分派问题的现场处置情况。9时50分，停车位传感器实时传回数据，在川汇区人和街街道城管综合执法中队几名队员的紧急处置下，屏幕上标红的共享单车一辆辆变绿，规范地停放在围栏内。记者看到，随着鼠标拖动，局部放大，中心城区的道路、楼房、商铺乃至路灯、井盖等在屏幕上一一呈现。

“这就是经过提升改造与各区及相关市直部门原有的摄像头进行数据对接，实现‘一网统管’的中心城区数字化城市管理平台。我们通过具备AI算法的新型高清摄像头，实现对城区的智能化监控。”市智慧城管综合运行中心主任吕良才说，这些新型高清摄像头被安装在城区道路、广场、高层建筑和施工工地等地方，不仅具有360度智能平扫功能，而且能够对违法违规行为进行智能识别、智能报警。“之前共享单车违规停放、街道垃圾堆积等问题主要靠人工巡查和现场劝阻，治理成效很低。通过科技赋能，我们开展工作更有针对性，事件位置和信息一目了然，大大提高了工作效率。”吕良才介绍。

吕良才表示，2024年，中心城区数字化城市管理平台采取“一级监督、二级指挥、三级处理、四级网络”运行模式，从“人防”转变为“技防”，通过智慧化手段对中心城区4 个区、18 个市直部门、16 家企业实行统一监管考核，对日常巡查中发现占道经营、马路游商较多、非机动车乱停放严重、垃圾清理不及时、个别路段路面破损等市容环境乱象，按照“信息采集—案卷建立—任务派遣—任务处理—处理反馈—核查结案”的闭环式工作流程，进行重点巡查、采集、督办，做到精准发现问题，快速处置到位，大幅度提高处置效率，城市科学化、精细化、智能化管理服务水平得到全面提升，中心城区精神文明建设工作“共建、共治、共享”的良好格局已初步形成。②19