□通讯员 刘丽娜

“他经常来家里看我，有什么事情、政策，都会及时告知我，给我讲法律知识，普及防诈骗常识。”12月25日，提起民警郁双喜，赵老汉开心地说：“他是我家的常客。”

赵老汉口中的郁双喜是扶沟县公安局韭园派出所社区民警。

小背包，大民生。处理完手头上紧急工作，通常，郁双喜会收拾好宣传页、笔记本、身份证、警民联系卡等，背起背包，穿梭在大街小巷、田间地头，他的身影遍布辖区每一个角落。

上门服务，做群众的暖心人

“王大娘，我来给您送身份证了。”2024年4月8日，郁双喜向村民王老太热情地打招呼。“太感谢你们了，我腿脚不灵便，辛苦你们跑一趟。”王老太感激地说。

原来，王老太行动不便，其儿子早年因车祸丧失劳动能力。王老太的身份证前段时间不慎丢失，给她的生活带来极大不便。

“我都80多岁了，万一有个病，没有身份证就没办法报销医药费，这可咋办啊！”2024年2月21日，王老太向入户走访的郁双喜诉说烦恼。郁双喜把这件事做了记录，回到派出所和户籍民警沟通了此事，很快他们上门为王老太办理了身份证。一个月后，郁双喜将王老太的新身份证交到其手中。

郁双喜说，他也是农村人，做起群众工作得心应手。村民有什么事情，会第一时间找他，他总是不厌其烦地协助解决。

化解矛盾，做群众的知心人

“你放心吧，我们是这么多年的老邻居，以后不会再吵架了！”“你盖房需要帮忙了就说话。”2024年3月的一天，居民许某与邻居的对话为一场纠纷画上了圆满的句号。

原来，2024年年初，许某家在盖房时，将房屋材料放在了邻居家的院墙外，双方在沟通时，发生了激烈争吵。郁双喜听说后，迅速到达现场，了解事情来龙去脉。他将双方拉到一旁，动之以情、晓之以理，耐心劝解。经过一番劝说，双方逐渐认识到各自的错误：“这件事我们处理的都不冷静，给你添麻烦了。”最终双方握手言和。

矛盾纠纷事虽小，却关乎群众的切身利益。郁双喜充当“解铃人”，快速高效调解各类矛盾纠纷，切实将矛盾纠纷“化早、化小、化无”。

打击犯罪，做群众的守护人

2024年1月28日10时许，郁双喜接到群众赵某某报警，称其在韭园镇湾赵村某快递站点取快递时，不到五分钟时间，停放在快递站点门口的电动车丢失了。

接警后，郁双喜带领民辅警第一时间查找案发现场及周边视频监控，通过视频监控锁定犯罪嫌疑人。之后，他们寻线追踪，在距案发地300米处，成功将犯罪嫌疑人袁某某抓获，从接警到破案，用时不到30分钟。

“你们破案真是神速，才半个小时就把我的电动车找回来了。”赵某某高兴地说。事后，赵某某专程将一面锦旗送到韭园派出所，感谢郁双喜帮其寻回被盗的电动车。

郁双喜扎根基层，心系社区，服务群众，保一方平安，暖千家万户，用日复一日的坚持和一点一滴的付出，诠释着人民警察为人民的庄严承诺。②27