□记者 邱一帆 通讯员 耿协金

近日，商水县政务服务大厅医保经办窗口收到一封特殊的感谢信。信中写道：“谢谢商水县医疗保障局工作人员加班加点为我手工计算住院报销费用，大大减轻了我的医疗负担。我要用我的经历告诉大家，一定不要中断医保缴费，要不然用的时候后悔就晚了。”

写感谢信的人是家住商水县东城街道左庄社区的马良云。马良云71岁，身体状况较好，自从医保制度实施以来，从未中断过医保缴费。2023年，马良云参加2024年度城乡居民基本医疗保险时，因不会使用手机进行网上缴费，便把城乡居民基本医疗保险费交给了社区工作人员，让社区工作人员帮忙缴费。社区工作人员在收取一部分人的城乡居民基本医疗保险费用后，用手机帮他们进行了批量缴费。不巧的是，马良云的城乡居民基本医疗保险缴费未成功，缴费资金几天后原路退回。社区工作人员因事务较多，未及时关注到退费信息，导致马良云未能正常参保。

2024年8月份，平常身体较好的马良云得了一场大病。出院结算时，医院告知其未参加城乡居民基本医疗保险，不能报销医疗费用。这个消息把马良云弄糊涂了，他明明缴纳了城乡居民基本医疗保险费，为什么没有参保呢？经过查询，商水县医疗保障局工作人员得知，马良云缴费未成功情况属实。由于马良云是退役军人，根据相关政策，能够享受部分医疗待遇，工作人员帮其进行了手工核算。

“我们社区每年都有好多人让社区工作人员帮忙缴费，大家一定要及时关注是否成功缴费。参加城乡居民基本医疗保险很重要，大家不要存在侥幸心理。”马良云在感谢信中如是说。

“人人参保有‘医’靠，家家健康享平安。马良云的经历告诉我们，要按时缴纳城乡居民基本医疗保险费用，这不仅是对自己负责，也是对家庭和社会负责。”商水县东城街道左庄社区工作人员左卫东说。

因马良云的经历，商水县东城街道左庄社区2025年度城乡居民基本医疗保险费征缴工作特别顺利，参保比率远高于其他村（社区）。