本报讯(记者 金月全 通讯员 何辉) 为响应国家“服务于民、让利于民”号召,促进房地产业健康发展,近日,扶沟县行政审批和政务信息管理局多措并举,多点发力,以政务服务高质高效,促契税补贴落地落实。
发布信息扩大受众。扶沟县行政审批和政务信息管理局制订《扶沟县商品房契税缴纳补贴工作实施方案》,并通过扶沟县融媒体中心、周口手机台、扶沟县行政审批和政务信息管理局微信公众号等平台进行发布,要求各乡镇(街道)积极配合开展宣传活动,使群众知晓契税缴纳补贴范围、标准,办理时间、地点,扩大宣传覆盖面,提升政策知晓率。
部门联动形成合力。商品房契税缴纳补贴时间短,人流量大,业务集中,窗口工作人员立足本职工作,加强团结协作,形成工作合力。
多维服务提高效率。扶沟县行政审批和政务信息管理局发布详细的契税缴纳补贴服务指南,根据不同补贴情形列出材料清单,制作相应流程图,明确业务窗口。通过开通热线电话、使用便民帮帮问(扶沟)抖音号直播,及时为群众答疑释惑。设置提示牌、地标线,增设“潮汐窗口”,为群众提供现场引导、免费复印、延时服务,确保群众契税缴纳补贴一次办结。
目前,扶沟县首批1396户购房群众的近268万元契税补贴正在发放。下一步,扶沟县行政审批和政务信息管理局及其他有关单位将克服春节临近返乡群众增多、政务服务业务增加等因素,做好统筹谋划,集中人力物力,确保契税缴纳补贴工作应补尽补。