□记者 张猛 孙靖 通讯员 徐浩然
西华是劳务输出大县,每年有20多万人在外务工,春节返乡潮带来的用电安全、用电负荷加剧问题不容忽视。
春节前夕,国网西华县供电公司逍遥供电所员工背着工具包,来到逍遥镇固西村村民王伟民家门前,检查完线路,拨通王伟民的电话,告知其线路检查情况。
据悉,王伟民和家人在浙江打工,当时还未返乡。在固西村,像王伟民这样的人还有很多,他们会在春节前夕陆续返乡。为保障返乡群众用电安全,电力员工逐户检查线路,竭尽全力让返乡群众过一个亮堂年。
“针对春节返乡潮,我们提前进行摸底调查,详细了解返乡群众用电需求,开展线路巡检,确保返乡群众用电安全。”国网西华县供电公司总经理侯东升说,春节前夕,国网西华县供电公司组织员工在返乡群众家门口张贴“连心卡”,上面印有员工姓名、联系方式等信息,方便返乡群众咨询问题和报修故障。上门发放安全用电宣传资料、讲解安全用电常识,切实增强返乡群众的科学用电意识。为返乡群众开辟办电“绿色通道”,优化服务流程,缩短办电时长。向返乡群众宣传推广“网上国网”APP,发放便民服务卡,为返乡群众提供24小时电力服务。
春节期间,国网西华县供电公司服务返乡群众2000多户,消除电力安全隐患80多个,发放用电“平安包”、科学“节电包”、便捷“服务包”4000余份,有效保障了返乡群众安全用电、放心用电、满意用电。