为进一步提升服务质效，近日，中国人寿保险股份有限公司秉承“数字化、智能化、共享化”的互联网理念，焕新升级了集产品、服务于一体的中国人寿保险商城。

升级后的中国人寿保险商城，具有三大特点：一是内容丰富。多样化的保险产品、专业的科普知识、有趣的互动游戏，帮助客户多维度获取所需。二是操作简单。整合扩增四大专区，产品、服务一目了然，帮助客户更清晰地线上购买保险。三是服务贴心。买保险、查保单、办理赔一站贯通，智能机器人、在线咨服人员协同解答客户问题，帮助客户更便捷地解决问题。

中国人寿保险商城立足公司自营线上旗舰店，不断提供优势突出、投保便捷的专属产品。互联网专属直销产品由最初的两款，扩展为涵盖年金、寿险、意外、个人养老金四大板块的9款产品。未来还将不断补充互联网专属产品，覆盖不同客群需求的产品供给体系，更好地满足客户不同生命周期的保险保障需求。

客户通过以下3种方式可进入中国人寿保险商城进行体验。一是微信搜索“中国人寿保险商城”小程序；二是关注“中国人寿保险股份有限公司”微信公众号，进入“保险产品-保险商城”；三是下载中国人寿寿险APP，点击“产品-保险商城”。

科技有温度，保险护民生。下一步，中国人寿保险股份有限公司秉持“金融为民”初心，加速推进数字化转型步伐，助力构建更加科学、多维、全面的风险保障体系，全力守护广大群众的美好生活。②25

（刘俊华 曾佳）