□记者 李艳华 通讯员 雷雨辰
春节期间,我市返乡游子与本地居民消费热情高涨,农村地区支付需求猛增。人民银行周口市分行精准施策,组织全市银行业金融机构与支付机构,用一系列暖心支付服务,让全市居民尽享便捷金融,助推新春消费与民生保障升温。
移动支付+消费券 点燃新春消费引擎
“云闪付”App成了市民李女士的省钱利器,她抢到了新春消费券,购置年货实惠满满,市内多家商超均可使用。春节前后,全市餐饮、家电、汽车等领域消费券密集发放,人民银行周口市分行联合政府部门、银联周口业务部,借助移动支付优势,推动消费券精准落地,为民众送上新年“红包”。为确保消费券顺畅使用,该行指导收单机构优化商户受理环境,开展专项培训。截至目前,全市213家餐饮店、326家超市、54家汽车经销商、1016家家电经营部踊跃参与,掀起全市多领域消费热潮。
村头支付服务点 打通金融便民“末梢”
西华县大王庄乡的王奶奶感慨,以往到镇上取钱领补贴,路途远、花费多,如今村口小卖部的农村支付服务点让一切变得轻松便捷。为满足农村群众基本支付服务需求,人民银行周口市分行引导涉农金融机构在金融空白村设立多功能支付服务点,集小额取现、汇款、缴费、查询等功能于一体。目前,服务点已覆盖176个乡镇、297个村。春节期间,这些“村头银行”异常忙碌,累计办理取款业务5.98万笔,现金汇款0.18万笔,转账汇款2.03万笔,代理缴费1.17万笔,消费业务1.31万笔,查询业务1.69万笔,真正实现金融服务“零距离”。
手机号码支付 开启安全便捷转账新篇
大年初二,项城农商银行上演暖心一幕。该县南顿镇的袁文超大爷因记不住外孙女银行卡号,又未开通手机银行,无法发压岁钱,焦急求助。银行客户经理迅速上门,帮袁大爷开通手机号码支付功能,当天就转账成功。手机号码支付简化流程,输入对方手机号即可关联银行账号完成转账,实时到账、无手续费。我市全力推广该功能,17家银行机构积极响应,春节期间组织宣传活动5次,办理开通业务200余次,为农村老人、外出务工人员等群体提供安全快捷转账通道,让资金流转在指尖提速。
适老化服务升级 传递金融温情
西华县逊母口镇农村支付服务点暖心服务,让该镇一位96岁的老人顺利领取高龄补贴。老人出行不便,服务点联系银行上门开卡,解了燃眉之急。人民银行周口市分行聚焦老年群体需求,推动金融机构适老化改造,春节期间改造了23个适老化服务点,升级63台“大字版”机具,开辟19条绿色通道,累计上门服务70余次。从基础业务到特殊需求,适老化服务全方位覆盖,人民银行周口市分行紧密围绕区域支付服务需求,持续提升农村地区支付服务水平,为百姓带来了更加安全、高效、便捷的支付体验,也为周口促进区域经济发展、提振消费信心注入新活力。②10