本报讯（记者 侯国防 通讯员 韩文倩 张蒙蒙） 今年以来，县纪委监委立足职能职责，结合实际，多措并举做好信访工作。

县纪委监委认真梳理信访工作台账，精准分析研判，主动排查化解矛盾纠纷，发挥“关键少数”在高位推动、统筹协调等方面的重要作用，以“头雁效应”激发“群雁活力”。坚持落实信访工作责任制，组织开展领导干部接访、约访、下访活动，用心用情化解矛盾纠纷。

针对重复信访案件，县纪委监委召开督办工作会，压实承办部室责任，及时了解案件办理进度，与信访人保持沟通联系，定期向其反馈案件办理情况，并做好解释说明。建立多部室联合审查机制，明确规定重复信访案件的办理情况必须经承办部室、信访室、案件审理室及包案领导审核把关。对办理质量不高的重复信访案件，要求承办部室补充调查或重新处理，让信访人吃下“定心丸”。

针对涉纪信访案件，县纪委监委明确包案责任人，要求包案责任人带案深入一线，全面调查案件事实，耐心疏导群众情绪，切实解决群众诉求，推动信访工作取得实效。