周口富安物业服务有限公司成立于2014年10月。自华耀城市场开业以来,该公司一直本着“专业规范、精细高效”的管理原则,以“为商户创造安全、舒适、整洁的经营环境”为服务宗旨,注重“诚信务实、用心服务、追求创新”的企业精神。以优质服务为先导,商户满意为目的,是他们最大的追求。他们积极进取,开拓创新,努力为周口华耀城商户提供更专业、更规范的物业管理服务。
自2017年4月董自军担任周口富安物业服务有限公司总经理至今,一直恪尽职守、求真务实,凭借扎实肯干的工作作风,专业的职业技能、丰富的管理经验和敢为人先的工作精神,带领物业全体员工,披荆斩棘,迎难而上,突破物业工作中遇到的重重困难,使物业服务得到了快速的成长和进步。在公司管理上,董自军坚持“两手抓”,一手抓团队建设,一手抓品质提升,建立晨会及值班经理制度,每天早6点至晚10点对市场进行全面巡查,发现问题立即整改,内部管理不断完善,经营效益逐渐转好,服务质量不断提升。
为提升团队协作意识和集体荣誉感,增强工作执行力,该公司安保部经理蒋海胜组织全体员工进行“激情华耀”军事拓展训练。在城区徒步行进20余公里,并组建国旗护卫队,每周一例会时升国旗、唱国歌,进行爱国、爱党教育。为美化市场,提升市场形象,该公司消防队员冒着酷暑,利用工作闲暇时间找寻废旧木料,劈砍这些废旧木材时,队员手上磨出了血泡,但他们在市场大门、景观树周围制作出高质量的围篱、树兜20余处。为保障市场雨水井排水通畅,该公司维修人员不怕脏、不怕累,在炎热的夏季,穿着密不透风的防护服,带着口罩深入到市场内2000多个雨水井内进行清掏,出井后如水洗一般。该公司组织员工在近40℃的高温下,用油漆美化市场路边道牙石、围栏1100米,安装路桩136个,员工胳膊被晒得红肿。他们每天还对市场地面进行逐栋清洗,大幅提升了市场整体形象,得到商户的广泛赞誉。傍晚关门店时,有商户经常忘记上锁,该公司巡查保安不论严寒酷暑都在门前看守,通知等候业主,以免商户财务丢失,使商户深受感动,商户送来的一面面锦旗,就是对周口富安物业服务有限公司最大的认同。
2018年,该公司将稳固团队建设,通过持续内外部培训,全面提升全员的综合技能和服务水平,全面打造一支“高效、务实、创新”的物业团队,以“美丽华耀城、服务大周口”的理念持续蓬勃发展,以更饱满的工作热情,团结奋进,为华耀城商户用心服务!(李一飞)